Phú Thọ: Nhân viên Trung tâm Viettel tự ý can thiệp vào thuê bao khách hàng?!
(THPL) - Ngày 21/06/2019 vừa qua, tại trụ sở Viettel tỉnh Phú Thọ đã diễn ra buổi làm việc giữa ông Nguyễn Hồng Phong – Phó Bí Thư Đảng ủy, ông Nguyễn Quang Tuấn – Phó Giám đốc Viettel Post Phú Thọ cùng đại diện khách hàng là bà Hán Hương Giang. Qua đó Viettel thừa nhận nhân viên Nguyễn Thị Phượng “có tác động” vào xem thông tin cá nhân khách hàng và hiện đang bị đình chỉ công tác để giải quyết đơn tố cáo!
Tin liên quan
- Chuyển đơn tố giác của bà Nguyễn Thị Như Loan đến Cơ quan điều tra Công an Bà Rịa - Vũng Tàu
Thanh Hóa: UBND xã Quảng Chính cho thuê đất lòng sông trái phép
Thanh Hóa: Dự án được thi công khi chưa có QĐ lựa chọn nhà thầu
Quảng Ninh: Hàng loạt thiết bị y tế trúng thầu có dấu hiệu “đội giá”
Vụ án “giả mạo trong công tác”: Hai năm với 04 thông báo và hàng loạt khúc mắc chưa được làm sáng tỏ!
Vừa qua bà Hán Hương Giang (trú tại huyện thị trấn Cổ Tiết, huyện Tam Nông, tỉnh Phú Thọ) đã có đơn gửi tới Bộ Quốc phòng, Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel, Cục an An ninh mạng,… tố cáo hành vi “tác động thông tin khách hàng” của bà Nguyễn Thị Phượng – Cửa hàng trưởng Viettel, chi nhánh Hạ Hòa:
“Tôi là một khách hàng lâu năm của Viettel, lâu nay vẫn dùng thuê bao của hãng để giao dịch, làm ăn. Tuy nhiên, tôi thực sự lo lắng, bất an kể từ khi nhận ra các dấu hiệu cho thấy số điện thoại 0984828xxx mà tôi đang dùng lâu nay có vấn đề”, bà Hương Giang bức xúc.
Hơn nữa, cũng theo bà Giang, điều bà thất vọng hơn chính là việc cán bộ của Viettel là chủ mưu của sự “can thiệp vào thuê bao” và sự thiếu nghiêm khắc đối với nhân viên của lãnh đạo Viettel Phú Thọ.
Do vậy, khi nhận được đơn khiếu nại của khách hàng Hán Hương Giang, Viettel đã tạm thời đình chỉ công tác đối với Nguyễn Thị Phượng để tiến hành xác minh theo nội dung đơn thư khách hàng.
Cũng theo trình bày của đại diện Viettel Phú Thọ: Qua làm việc với nhân viên Nguyễn Thị Phượng, nhân viên cho biết “do có phát sinh mâu thuân cá nhân nên có tác động vào xem nhưng không xem được thông tin gì từ thuê bao khách hàng vì Viettel đã mã hóa thông tin”.
Như vậy là Phượng đã thừa nhận hành vi? Về phía mình, bà Hương Giang cho rằng: “Tôi nghi ngờ chị Phượng và anh Hồng (bạn chị Giang, cũng là bạn của Phượng) có bàn bạc, thống nhất đến tác động lên thuê bao của tôi. Tôi đề nghị Tập đoàn Viettel xem xét xử lý nghiêm Nguyễn Thị Phượng. Cùng với đó cơ quan An ninh điều tra vào cuộc điều tra động cơ, hành vi”.
Trên cơ sở đó, bà Hương Giang đã làm đơn, đề nghị các cơ quan có thẩm quyền vào cuộc xác minh, điều tra dấu hiệu vi phạm pháp luật của bà Phượng, xác minh việc bà Phượng đã tác động lên thuê bao bao nhiêu lần, và từ đó cung cấp thông tin cho những ai, động cơ, mục đích của hành vi này là gì,…
Chúng tôi tiếp tục thông tin đến bạn đọc diễn biến nội dung này!
MAI LINH
Tin khác
-
Miễn phí camera an ninh cho toàn bộ khách hàng dùng Internet Viettel
-
Giá vàng và ngoại tệ ngày 19/3: Vàng phục hồi nhẹ, USD quanh mốc 103
-
Dự báo thời tiết ngày 19/3: Bắc Bộ mưa rét, vùng núi cao dưới 10 độ C
-
VASEP kiến nghị giữ nguyên thuế suất 0% cho dịch vụ xuất khẩu
-
Bộ Công Thương hỏa tốc chỉ đạo xuất hóa đơn xăng dầu theo từng lần bán
-
Sẽ kiểm toán 18 đơn vị tại Thanh Hóa
Hiệp hội bất động sản TP.HCM đề xuất 9 giải pháp tăng nguồn cung nhà ở xã hội
(THPL) - Mới đây, Hiệp hội bất động sản TP. HCM (HoREA) đã đề xuất tới các cơ quan chức năng 9 nhóm giải pháp cần sớm được xem xét nhằm...19/03/2024 07:29:18Phi Thanh Vân thương chính mình khi trải qua cuộc đại phẫu 12 tiếng để níu kéo nhan sắc sau khi sinh con
Diễn viên Phi Thanh Vân đã trải qua nhiều đau đớn để có được vẻ đẹp như hiện tại.18/03/2024 16:11:00Kia K4 lộ thiết kế, dự kiến ra mắt ngày 27/3
(THPL) - Mới đây, hãng xe Hàn Quốc Kia đã tung ra những hình ảnh teaser đầu tiên cho K4, mang đến cho giới mộ điệu cái nhìn thoáng qua về thiết...18/03/2024 16:11:26Bến du thuyền cao cấp: Biểu tượng xa xỉ mới tại các “đô thị người giàu”
(THPL) - Thú chơi du thuyền xa hoa sẽ kéo giới siêu giàu từ khắp thế giới đổ về Thành phố đảo Hoàng Gia Vinhomes Royal Island vừa chính thức ra...18/03/2024 16:10:22
ĐỌC NHIỀU NHẤT
Quảng bá thương hiệu Việt
-
Hé lộ công viên giải trí mô hình VinWonders lần đầu xuất hiện tại Quảng Trị
(THPL) - Hứa hẹn mang đến những trải nghiệm mới lạ, hấp dẫn cho cư dân và du khách, công viên vui chơi giải trí phong cách VinWonders là một hạng mục quan trọng nằm trong chuỗi tiện ích mới được chủ đầu tư nâng cấp cho khu đô thị đáng sống nhất Quảng Trị - Vincom Shophouse Royal Park. - Thu nhập bao nhiêu tiền mỗi tháng có thể mua ô tô điện?
- Bước tiến của Chin-su, ra mắt bộ gia vị hạt và bột đặc sản Việt Nam...
- Chuyển tiền du học nhanh chóng và an toàn với mức phí ưu đãi từ LPBank
Tôn vinh thương hiệu toàn cầu
-
Vinamilk 28 năm liên tiếp giữ danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao
(THPL) - Không chỉ dẫn đầu danh sách đạt danh hiệu Hàng Việt Nam Chất lượng cao (HVNCLC) 28 năm qua, Vinamilk sẽ tiếp tục giữ vai trò dẫn dắt trong công cuộc chuyển đổi xanh của các doanh nghiệp hiện nay. Đây là chia sẻ của bà Vũ Kim Hạnh – Chủ tịch Hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam Chất lượng cao – tại Lễ công bố và trao giải HVNCLC 2024. - The Diamond Residence “Top 5 Dự án đô thị và nhà ở chất lượng nhất năm...
- VPCC Nguyễn Huệ - Sáng tạo và đổi mới trước xu hướng xã hội hóa nghề...
- Valentino Creations - 20 năm đồng hành khẳng định phong cách thời trang doanh...