(THPL) - Khách hàng ngày nay kỳ vọng mọi tương tác với ngân hàng đều được kết nối liền mạch trong một hành trình thống nhất, từ cuộc gọi, tin nhắn đến ứng dụng số... Bởi vậy, không chỉ dừng lại ở việc nhận diện khách hàng, ngân hàng còn cần thấu hiểu nhu cầu để hỗ trợ đúng lúc, đúng vấn đề. Đây cũng là định hướng chuyển đổi trong công tác chăm sóc khách hàng: từ tiếp nhận và xử lý từng tương tác riêng lẻ sang chủ động đồng hành, cá nhân hóa trải nghiệm trên toàn bộ hành trình khách hàng.

(THPL) - Volkswagen Việt Nam cho biết hãng sẽ mở rộng danh mục SUV tại Việt Nam với Tiguan và Tayron hoàn toàn mới, hai mẫu xe được phát triển trên nền tảng công nghệ thế hệ mới và sản xuất tại Wolfsburg, Đức. Các phiên bản Tiguan và Tayron về Việt Nam là hai phiên bản cao cấp nhất.

(THPL) - Sở hữu pin 8.100 mAh, khả năng kháng nước, bụi và chống rơi từ độ cao 2,5 m, HONOR 600S hướng đến người dùng ưu tiên độ bền và thời lượng sử dụng. Tuy nhiên, màn hình HD+, camera đơn giản và cấu hình tầm trung khiến thiết bị có những điểm cần cân nhắc trong phân khúc giá hơn 10 triệu đồng.

(THPL) - Volkswagen Việt Nam triển khai chương trình ưu đãi lệ phí trước bạ dành cho 14 mẫu xe, với mức hỗ trợ lên đến 100%. Đây là chương trình khuyến mại có quy mô lớn nhất từ đầu năm đến nay của Volkswagen Việt Nam.

(THPL) - Thông tin tiết lộ từ Volkswagen cho biết, các đại lý của thương hiệu này tại Việt Nam đã bắt đầu nhận đặt cọc ID. ERA 9X, mẫu flagship SUV cỡ lớn đầu tiên của Volkswagen. Với mức giá dự kiến dưới 3 tỷ đồng, xe sẽ được giao vào cuối tháng 10/2026. Như vậy Việt Nam là thị trường được giới thiệu mẫu xe này sớm nhất sau khi ra mắt ở Trung Quốc.

(THPL) - Volkswagen Việt Nam vừa chính thức khai trương Đại lý Volkswagen City Store Phạm Hùng (18 Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội. Đây là đại lý đầu tiên tại miền Bắc được định hướng và xây dựng theo mô hình “City Store” mới của thương hiệu Volkswagen.

(THPL) - Chương trình khuyến mãi đặc biệt lần đầu tiên tại Việt Nam với hành trình độc quyền dành tặng cho khách hàng Volkswagen.

(THPL) - Trong khuôn khổ "Chiến dịch 500 ngày đêm", TP. Hà Nội đang quyết liệt triển khai việc lấy mẫu sinh phẩm ADN và số hóa dữ liệu nhằm xác định danh tính hài cốt liệt sĩ.

(THPL) - Khi Google AI Overviews, ChatGPT, Gemini hay Perplexity ngày càng trở thành những kênh người dùng tìm kiếm và tiếp cận thông tin, một bài toán mới đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm: làm thế nào để thương hiệu tiếp tục được công cụ tìm kiếm truyền thống đánh giá cao và được các hệ thống AI nhận diện, giới thiệu trong các câu trả lời? Đó là lý do vì sao sự kết hợp giữa SEO và GEO đang trở thành chiến lược sống còn cho mọi doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.

(THPL) - Volkswagen Việt Nam vừa chính thức khai trương đại lý 4S theo mô hình Urban Store tiêu chuẩn toàn cầu tại Cần Thơ, nâng tổng số đại lý tại Việt Nam lên con số 21.