Xã, phường Hà Nội đồng loạt ra quân “100 ngày cao điểm” tháo gỡ điểm nghẽn chuyển đổi số

Hà Nội quyết tâm tháo gỡ các "điểm nghẽn"

Ban Chỉ đạo 57 Thành ủy Hà Nội đã ban hành Kế hoạch hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số trong hệ thống chính trị; tạo chuyển biến thực chất trong quản trị, điều hành, phát triển dữ liệu số và nâng cao chất lượng phục vụ. 

Thời gian thực hiện kế hoạch từ ngày 10/7 đến hết ngày 30/11, thành phố sẽ tập trung xử lý dứt điểm các nhiệm vụ chậm, quá hạn và những điểm nghẽn ảnh hưởng đến tiến độ chuyển đổi số trong toàn hệ thống chính trị của thành phố.

Theo kế hoạch, 10 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm thể chế và điều hành; hạ tầng số; dữ liệu số; nền tảng số; dịch vụ công trực tuyến; kinh tế số; xã hội số; nguồn nhân lực; tài chính, giải ngân; kỷ luật thực thi và tuân thủ. 

Trong lĩnh vực hạ tầng số, thành phố sẽ rà soát, xử lý tình trạng lõm sóng viễn thông, thiếu điện tại trụ sở cơ quan Nhà nước, cơ sở giáo dục và y tế công lập; đồng thời đầu tư, nâng cấp trang thiết bị phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và vận hành chính quyền địa phương hai cấp.

Đối với dữ liệu số, Hà Nội đặt mục tiêu ban hành khung kiến trúc dữ liệu, khung quản trị dữ liệu và từ điển dữ liệu của thành phố; tiếp tục triển khai kế hoạch tích hợp, chuẩn hóa dữ liệu dùng chung; rà soát, làm sạch dữ liệu tổ chức đảng, đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức cũng như dữ liệu đoàn viên, hội viên.

Về nền tảng số, thành phố sẽ tổng rà soát toàn bộ các phần mềm, hệ thống thông tin đang sử dụng để phân loại, tích hợp, hợp nhất hoặc thay thế bằng các nền tảng dùng chung, tránh đầu tư dàn trải và trùng lặp.

Trong lĩnh vực dịch vụ công trực tuyến, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố sẽ lựa chọn các nhóm thủ tục hành chính có tần suất thực hiện cao để tái thiết kế quy trình theo hướng đơn giản hóa hồ sơ, tăng cường tự động điền, tái sử dụng dữ liệu và kết nối các cơ sở dữ liệu, bảo đảm người dân, doanh nghiệp không phải cung cấp lại thông tin, giấy tờ đã có trong cơ sở dữ liệu của cơ quan Nhà nước.

Những mô hình tiên phong tại "tuyến đầu" cơ sở

Tại phường Cửa Nam (quận Hoàn Kiếm), địa phương này đã cụ thể hóa chiến dịch bằng việc ra mắt Trạm truyền thông số và tổ chức livestream giới thiệu sản phẩm du lịch gắn với di sản văn hóa trên địa bàn. Phường đặt mục tiêu hỗ trợ tối thiểu 30% hộ kinh doanh tham gia chuyển đổi số, duy trì 100% chợ dân sinh và triển khai ít nhất 5 tuyến phố không dùng tiền mặt. Đặc biệt, phường áp dụng nguyên tắc "6 rõ" để đảm bảo mỗi nhiệm vụ đều có sản phẩm đầu ra cụ thể.

Theo ông Nguyễn Quốc Hoàn, Chủ tịch UBND phường Cửa Nam, chuyển đổi số hiện nay không còn là nhiệm vụ riêng của cơ quan chuyên môn hay của một cá nhân nào, mà là nhiệm vụ của cả hệ thống chính trị, trong đó chính quyền cơ sở giữ vai trò tổ chức thực hiện, người dân và doanh nghiệp là trung tâm, còn dữ liệu và công nghệ là công cụ để nâng cao chất lượng quản trị, phục vụ.

Ông Hoàn khẳng định: "Đợt cao điểm 100 ngày không phải là một phong trào ngắn hạn, càng không phải là cuộc chạy đua về số lượng, mà phải tạo ra những sản phẩm cụ thể, những thay đổi thực chất và những giá trị có thể duy trì lâu dài sau khi kết thúc đợt cao điểm".

Cùng chung quyết tâm, phường Vĩnh Tuy đã tạo bước đột phá khi khai trương Tuyến phố wifi miễn phí dọc đường Minh Khai và vận hành hệ thống hội nghị trực tuyến kết nối đến 5 điểm nhà sinh hoạt cộng đồng. Đây là hạ tầng quan trọng giúp triển khai các buổi tập huấn, tuyên truyền chuyển đổi số đồng thời đến từng tổ dân phố (TDP), giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

Ông Vũ Văn Hoạt, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Vĩnh Tuy khẳng định, việc phường đưa vào vận hành hệ thống wifi miễn phí tại tuyến Minh Khai không chỉ tạo thuận lợi cho nhân dân tiếp cận thông tin, sử dụng các dịch vụ số mà còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số, nâng cao chất lượng đời sống, xây dựng hình ảnh đô thị văn minh.

Thực hiện cao điểm 100 ngày chuyển đổi số, phường sẽ tập trung triển khai các nhiệm vụ trọng tâm trên cả 3 trụ cột chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, trong đó nhiều nhiệm vụ trực tiếp gắn với đời sống người dân và hoạt động TDP: triển khai “TDP số” tại 100% TDP; hỗ trợ hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số; xây dựng các tuyến phố không dùng tiền mặt; phổ cập kỹ năng số; tăng sử dụng dịch vụ công trực tuyến; phát huy vai trò tổ chuyển đổi số cộng đồng với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”...

Chú trọng "lực lượng nòng cốt" và kỹ năng số cho người dân

Hưởng ứng đợt cao điểm 100 ngày thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số của thành phố Hà Nội, trong hai ngày 1-2/8, UBND phường Cầu Giấy tổ chức 3 lớp tập huấn thực hành kỹ năng số trực tiếp trên máy tính dành cho đội ngũ cán bộ cơ sở và thành viên các Tổ chuyển đổi số cộng đồng trên địa bàn.

Xác định con người là trung tâm, phường Cầu Giấy tổ chức các lớp tập huấn kỹ năng số theo phương châm "cầm tay chỉ việc" cho 27 Tổ chuyển đổi số cộng đồng. Các học viên được thực hành trực tiếp trên máy tính về các ứng dụng thiết yếu như iHanoi, VNeID, eTax Mobile và cổng dịch vụ công trực tuyến.

Theo UBND phường Cầu Giấy, sau chương trình tập huấn, các Tổ chuyển đổi số cộng đồng phải khẩn trương xây dựng kế hoạch hoạt động, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên và bám sát từng địa bàn phụ trách để chủ động hỗ trợ người dân. Mỗi tổ cần phát huy đúng vai trò là "cánh tay nối dài" của chính quyền trong triển khai chuyển đổi số ở cơ sở, lấy hiệu quả phục vụ và sự hài lòng của người dân làm thước đo, tránh hình thức, bảo đảm mọi hoạt động đều mang lại giá trị thiết thực.

Tại các xã như Thư Lâm, Mê Linh, lực lượng phụ nữ đóng vai trò hạt nhân với mô hình “Tổ Phụ nữ số” và các lớp “Bình dân học vụ số”. Không chỉ dừng lại ở các kỹ năng cơ bản, hội viên phụ nữ còn được tiếp cận với các công cụ hiện đại như Chat GPT, Gemini để ứng dụng vào công việc và cuộc sống, góp phần thu hẹp khoảng cách số tại địa phương.

Với sự vào cuộc đồng bộ, quyết liệt, chiến dịch 100 ngày cao điểm được kỳ vọng sẽ tạo ra bước chuyển biến rõ nét trong quản trị, điều hành và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp Thủ đô, từng bước hình thành công dân số và xã hội số văn minh.

Tú Anh