(THPL) - Một điều tưởng chừng nghịch lý, là nhiều doanh nghiệp Việt không muốn xây dựng thương hiệu để… an toàn. Nhưng khi doanh nghiệp không tự định nghĩa mình, người khác sẽ định nghĩa thay và rủi ro bắt đầu từ chính khoảng trống đó.

Trong kỷ nguyên số, mạng xã hội đã trở thành công cụ mạnh mẽ giúp cá nhân và doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, mở rộng tầm ảnh hưởng. Tuy nhiên, bên cạnh những thành công rực rỡ, không ít người đã sử dụng scandal như một chiêu thức để thu hút sự chú ý, tăng lượt tương tác và doanh thu. Nhưng liệu chiến lược này có thực sự bền vững hay chỉ là "lợi trước mắt, hại lâu dài"? Có nên theo đuổi thành công ngắn hạn mà quên đi giá trị cốt lõi của thương hiệu hay không?

(THPL) - Gần đây, trào lưu dùng xin lỗi để xử lý khủng hoảng truyền thông ở nhiều doanh nghiệp, cá nhân, thậm chí là các tập đoàn lớn xem ra được sử dụng một cách tràn lan. Tuy nhiên tính hiệu quả của nó thì cần phải xem lại. Tại sao lại như vậy?