Khách hàng "tố" siêu thị Thành Đô bán nhiều sản phẩm quá hạn sử dụng

Hàng hết date vẫn được bày bán công khai

Sau khi nhận được phản ánh từ phía khách hàng về tình trạng siêu thị Thành Đô bán sản phẩm thịt bò khô Vạn Đức hết date, cận date. PV Thương hiệu  và Pháp luật đã khảo sát tại siêu thị để tìm hiểu thông tin.

Theo đó, ngày 12/02, chúng tôi đến siêu thị Thành Đô mua hàng và phát hiện tại quầy hàng, sản phẩm thịt bò khô Vạn Đức hết ngày sử dụng vẫn được bày bán bình thường.

Cụ thể, trên bao bì thịt bò khô Vạn Đức (trọng lượng 40g – mã số sản phẩm 000232) ghi rõ ngày sản xuất là 12/01/2016, hạn sử dụng sau 1 năm kể từ ngày sản xuất. Tức là ngày 12/01/2017 là ngày hết hạn sử dụng của sản phẩm này.

Nhưng theo khảo sát, sau một tháng kể từ ngày hết hạn sử dụng (tức là ngày 12/02/2017), vẫn có rất nhiều sản phẩm thịt bò khô Vạn Đức nằm “la liệt ” trên kệ bán hàng của siêu thị.

Khi phát hiện sự việc này, bức xúc, một khách hàng là anh N.H.T cho hay: “Trước mình có mua sản phẩm rau sạch tại siêu thị Thành Đô. Không để ý, về nhà bỏ ra nhặt mới biết ngoài thì xanh tốt, trong dập úa. Rút kinh nghiệm, lần sau tránh không dám mua rau tại siêu thị nữa”…

Người tiêu dùng có quyền "tố" siêu thị Thành Đô

Trao đổi với phóng viên Thương hiệu và Pháp luật, Luật sư Nguyễn Minh Long - Giám đốc Công ty Luật Dragon cho biết: “Theo quy định tại Khoản 6, Điều 8, Luật bảo vệ người tiêu dùng 2010. Người tiêu dùng có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại khi mua hàng hóa, dịch vụ không đúng tiêu chuẩn, quy chuẩn kĩ thuật, chất lượng, số lượng, tính năng, công dụng, giá cả hoặc nội dung khác mà tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ đã công bố, niêm yết, quảng cáo hoặc cam kết. Bên cạnh đó, người tiêu dùng có quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc đề nghị tổ chức xã hội khởi kiện để bảo vệ quyền lợi của mình theo quy định của Luật và các quy định khác của pháp luật có liên quan”.

Trên thực tế, đây không phải lần đầu siêu thị Thành Đô bị khách hàng “tố” là bán hàng hết date. Năm 2014, siêu thị Thành Đô đã bày bán nhiều sản phẩm bánh mỳ chà bông Staff. Trên bao bì sản phẩm này có ghi rõ ngày sản xuất là 6/9/2014, hạn sử dụng là 7 ngày kể từ ngày sản xuất. Tính đến ngày 12/9/2014 là ngày hết hạn của sản phẩm nhưng vẫn có rất nhiều sản phẩm bánh mỳ chà bông Staff được bày bán tại các quầy hàng.

Việc có không ít phản ánh từ phía khách hàng về tình trạng siêu thị Thành Đô bán hàng cận date, hết hạn sử dụng cho thấy, vì lợi ích trước mắt mà Ban lãnh đạo siêu thị này bỏ qua quyền lợi, sức khỏe...của người tiêu dùng. Dư luận đặt câu hỏi, liệu các cơ quan chức năng có biết siêu thị Thành Đô làm ăn gian dối? Cơ quan quản lý có thanh tra, kiểm tra thường xuyên để bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng?

Thương hiệu và pháp luật sẽ tiếp tục thông tin.

Huyền Chi 

Huyền Chi