Bệnh viện Sông Mã: Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh

Người bệnh gửi gắm niềm tin

Những năm qua, cán bộ, y, bác sĩ Bệnh viện Đa khoa khu vực Sông Mã không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, rèn luyện y đức, học tập, tiếp thu kỹ thuật, phương pháp điều trị mới vào chẩn đoán và điều trị, giúp người bệnh giảm bớt chi phí, hạn chế tình trạng quá tải cho các bệnh viện tuyến trên.

Là bệnh viện đa khoa hạng II trực thuộc Sở Y tế tỉnh Sơn La, Bệnh viện Đa khoa khu vực Sông Mã hiện có 275 giường bệnh kế hoạch, thực hiện nhiệm vụ khám, chữa bệnh cho hơn 160.000 người dân trên địa bàn và khu vực lân cận. Đặc thù của bệnh viện là địa bàn phục vụ rộng, nhiều xã vùng sâu, vùng xa, biên giới; trên 85% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số, điều kiện đi lại còn nhiều khó khăn. Ngoài nhiệm vụ khám, chữa bệnh và cấp cứu, bệnh viện còn thực hiện công tác phục hồi chức năng, chỉ đạo tuyến, đào tạo, nghiên cứu khoa học và tham gia phòng, chống dịch bệnh.

Theo báo cáo sơ kết 6 tháng đầu năm, nhiều chỉ tiêu chuyên môn quan trọng đều đạt và vượt tiến độ kế hoạch. Hoạt động điều trị nội trú, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, siêu âm và phẫu thuật được duy trì ổn định, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng của người dân.

Điểm đáng chú ý là công suất sử dụng giường bệnh đạt 113,44%, phản ánh áp lực điều trị lớn đối với bệnh viện. Tất cả các khoa điều trị nội trú đều có công suất sử dụng giường vượt 100% so với kế hoạch. Trong đó, Khoa Nhi đạt 153,84%; Khoa Y học cổ truyền – Vật lý trị liệu – Phục hồi chức năng đạt 143,58%; Khoa Truyền nhiễm đạt 138,96%.

Những con số này cho thấy nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân khu vực ngày càng lớn, đồng thời cho thấy niềm tin của người dân đối với chất lượng khám chữa bệnh của bệnh viện tuyến khu vực.

Cùng với việc nâng cao chất lượng điều trị, công tác chăm sóc sức khỏe bà mẹ và trẻ em tiếp tục được bệnh viện quan tâm triển khai đồng bộ. Trong 6 tháng đầu năm, bệnh viện tiếp nhận và đỡ đẻ an toàn cho trên 1.000 sản phụ, trong đó có 955 sản phụ là người dân tộc thiểu số, chiếm 95,4%. Có 710 phụ nữ được khám thai ít nhất bốn lần trong ba thời kỳ thai nghén, đạt 70,9%; 203 trường hợp được chỉ định mổ lấy thai, chiếm 20,3%.

Đáng ghi nhận, bệnh viện không ghi nhận trường hợp tử vong mẹ, cũng như không xảy ra các tai biến sản khoa nghiêm trọng như băng huyết sau sinh, sản giật, vỡ tử cung hay nhiễm trùng sau đẻ. Kết quả này cho thấy hiệu quả của việc tuân thủ quy trình chuyên môn, nâng cao năng lực cấp cứu sản khoa và sự phối hợp chặt chẽ giữa các chuyên khoa trong chăm sóc, điều trị.

Công tác sàng lọc trước sinh và chăm sóc sơ sinh tiếp tục được thực hiện đầy đủ. Có 967 sản phụ được xét nghiệm HIV, đạt 96,6%; 970 trường hợp được xét nghiệm viêm gan B, phát hiện 18 trường hợp dương tính; 964 trường hợp được xét nghiệm giang mai, phát hiện 24 trường hợp dương tính; 100% sản phụ được xét nghiệm đường huyết. Sau sinh, 992 trẻ sơ sinh được chăm sóc thiết yếu và theo dõi trước khi ra viện theo đúng quy định chuyên môn.

Bên cạnh đó, bệnh viện cũng ghi nhận 163 trường hợp sinh con ở tuổi vị thành niên, chiếm 16,3% tổng số ca sinh. Đây là vấn đề cần tiếp tục được các ngành chức năng, chính quyền địa phương và ngành y tế tăng cường phối hợp trong công tác truyền thông, giáo dục sức khỏe sinh sản và nâng cao nhận thức của người dân, nhất là tại vùng đồng bào dân tộc thiểu số.

Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh

Bên cạnh công tác điều trị, Bệnh viện Đa khoa khu vực Sông Mã xác định phát triển nguồn nhân lực là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.

Trong 6 tháng đầu năm, bệnh viện tổ chức Hội thi tay nghề chuyên môn giỏi năm 2026 với sự tham gia của 120 cán bộ thuộc các nhóm bác sĩ, điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y và dược sĩ. Các nội dung thi bao gồm lý thuyết, thực hành chuyên môn, xử lý tình huống và kỹ năng giao tiếp ứng xử. Qua các vòng thi, 19 thí sinh xuất sắc được lựa chọn vào vòng chung khảo; Ban tổ chức đã trao 1 giải Nhất, 1 giải Nhì, 1 giải Ba và 3 giải Khuyến khích.

Hoạt động nghiên cứu khoa học tiếp tục được duy trì với 37 đề cương nghiên cứu và sáng kiến được tiếp nhận. Các đề tài tập trung vào những vấn đề sát thực tiễn như nâng cao hiệu quả điều trị nội, ngoại, sản, nhi; hồi sức cấp cứu; kiểm soát nhiễm khuẩn; quản lý sử dụng kháng sinh; quản lý bệnh không lây nhiễm; kiểm soát chi phí khám chữa bệnh bảo hiểm y tế; ứng dụng chuyển đổi số và nâng cao chất lượng chăm sóc điều dưỡng.

Qua đó, bệnh viện sẽ tiếp tục tập trung nâng cao chất lượng chuyên môn, bảo đảm an toàn người bệnh, giảm tỷ lệ chuyển tuyến, giảm tử vong có thể phòng tránh, hạn chế xuất toán bảo hiểm y tế, đồng thời vận hành ổn định bệnh án điện tử và các hệ thống dữ liệu y tế.

Xây dựng bệnh viện thông minh

Bệnh viện Đa khoa khu vực Sông Mã xác định chuyển đổi số là xu hướng tất yếu trong phát triển y tế hiện đại, bệnh viện đang duy trì và hoàn thiện đồng bộ các hệ thống quản lý như HIS, LIS, RIS/PACS, bệnh án điện tử (EMR), chữ ký số và liên thông dữ liệu bảo hiểm y tế.

Qua đánh giá tại 19/19 đầu mối, bệnh viện đạt 84/100 điểm, được xếp loại "đạt có điều kiện". Việc từng bước hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin không chỉ góp phần giảm thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý mà còn giúp người bệnh được tiếp cận các dịch vụ y tế thuận tiện, an toàn và minh bạch hơn.

Bên cạnh những kết quả đạt được, bệnh viện vẫn đang đối mặt với nhiều khó khăn. còn thiếu một số thiết bị chuyên sâu như máy chụp Cyty, siêu âm tim, máy thở, máy mê… Trong khi đó, tình trạng quá tải tại nhiều khoa điều trị vẫn diễn ra do số lượng người bệnh ngày càng tăng.

Ngoài ra, đơn vị luôn chuẩn bị sẵn sàng các phương án cấp cứu, khám chữa bệnh cho người dân; dự trữ đủ thuốc, dịch truyền và các phương tiện, trang thiết bị cần thiết phục vụ cấp cứu, khám chữa bệnh. Bảo đảm tất cả người bệnh đến cấp cứu được khám và điều trị kịp thời, không từ chối hoặc xử trí chậm trễ bất kỳ trường hợp cấp cứu nào. Các kỹ thuật mới được đơn vị ứng dụng triển khai để đáp ứng kịp thời nhu cầu khám chữa bệnh của người dân.

Cùng với đó, việc xây dựng bệnh viện thân thiện với môi trường, sáng - xanh – sạch – đẹp cũng được chú trọng qua việc triển khai các sáng kiến như phân loại rác thải tái chế tại bệnh viện, cải tạo khuôn viên cây xanh, tuyên truyền xây dựng bệnh viện không khói thuốc qua băng rôn, áp phích, khẩu hiệu…

Với sự đoàn kết của tập thể cán bộ, viên chức cùng quyết tâm đổi mới toàn diện, Bệnh viện Đa khoa khu vực Sông Mã đang từng bước khẳng định vai trò là cơ sở y tế nòng cốt của khu vực biên giới Sơn La, góp phần bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân, góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu nâng cao chất lượng y tế cơ sở và bảo đảm trong tiếp cận dịch vụ y tế cho người dân vùng cao, vùng biên giới.

Văn Sang