Đẩy mạnh công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng với mục tiêu “Khách hàng là trung tâm” để tăng độ tin cậy và góp phần không nhỏ trong quản lý, vận hành tốt công trình điện thuộc tài sản khách hàng an toàn, cung cấp điện ổn định, liên tục cho các phụ tải, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện. Công tác chăm sóc quản lý tài sản góp phần tăng thêm thu nhập cho CBCNV, nâng cao chất lượng dịch vụ điện, độ hài lòng khách hàng là nhiệm vụ quan trọng đối với Điện lực Tứ Kỳ nói riêng và Công ty Điện lực Hải Dương (PC Hải Dương) nói chung.