Vietnam Airline: Lỗi sai chính tả “ngớ ngẩn” trên tấm biển thông báo

Mới đây, tòa soạn Thương hiệu và Pháp luật nhận được phản ánh của hành khách về việc, hãng hàng không Vietnam Airlines viết sai lỗi chính tả trên tấm biển thông báo.

Trên tấm biển có ghi sai lỗi chính tả như sau: “Những hành khách có chuyến bay lối tiếp, để chánh hành lý bị kẹt lại, xin xuất trình thẻ hành lý để làm thủ tục chuyến tiếp” thay vì viết đúng là: “Những hành khách có chuyến bay nối tiếp, để tránh hành lý bị kẹt lại, xin xuất trình thẻ hành lý để làm thủ tục chuyến tiếp” khiến nhiều hành khách xôn xao.

Cũng theo anh N.P.H (Thanh Xuân, Hà Nội) một hành khách thân thiết của Vietnam Airline cho biết: “Các cụ ta ngày xưa vẫn nói, không biết thì không có tội nhưng tôi nghĩ cán bộ của các bô ngành và nhân viên hay tiếp viên của Vietnam Airlines chưa bao giờ nhìn thấy cái bảng này hay sao? Nếu chưa thì vô trách nhiệm quá, còn nếu có mà không báo cáo, không chỉnh sửa thì vô tâm quá”.

Được biết, đây cũng không phải lần đầu tiên Vietnam Airline “dính” lỗi rất cơ bản khi viết sai chính tả khiến nhiều hành khách bất bình, chế nhạo.

Trước đó, năm 2014 trên một chuyến bay ký hiệu VN239, bay từ Hà Nội vào TP.HCM, nhiều hành khách đã hết sức bất ngờ khi tình cờ phát hiện bảng thông báo dán trên ghế ngồi của Vietnam Airlines viết sai lỗi chính tả như sau: " Áo phao dưới ghế ngồi cùa quý khách" thay vì viết đúng là " Áo phao dưới ghế ngồi của quý khách". Mặc dù, là một chi tiết nhỏ song lỗi viết thể hiện sự cẩu thả, không đáng có của hãng hàng không Vietnam Airline.

Thiết nghĩ, phía lãnh đạo hãng hàng không Vietnam Airline cần nhanh chóng có công văn yêu cầu cán bộ, nhân viên thu hồi toàn bộ tấm biển có ghi sai lỗi chính tả.

Đặc biệt, các cơ quan ban ngành chức năng Vietnam Airline cần kiểm tra, rà soát chặt chẽ các tấm biển thông báo, bảng hướng dẫn … vì để xảy ra những lỗi chính tả, bản thân thông báo, hướng dẫn sẽ trở nên mất tác dụng và đôi khi gây phản cảm cho người hành khách.

 PV

PV