Từ 1/1/2026, ngừng dùng hộ chiếu giao dịch ngân hàng

Theo Thông tư 17/2024 về mở, sử dụng tài khoản thanh toán và Thông tư 18/2024 về hoạt động thẻ, các ngân hàng sẽ ngừng chấp nhận hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân đối với cá nhân là công dân Việt Nam từ đầu năm 2026.

Quy định này áp dụng đồng bộ cho toàn bộ quy trình nghiệp vụ, bao gồm: mở mới tài khoản thanh toán và phát hành thẻ; thực hiện các giao dịch tài chính trực tiếp tại quầy, công tác tra soát và cập nhật thông tin định kỳ.

Quy định này không áp dụng đối với người nước ngoài; nhóm đối tượng này vẫn được phép sử dụng hộ chiếu để giao dịch theo quy định.

Để thay thế hộ chiếu, khách hàng là công dân Việt Nam cần sử dụng một trong các loại giấy tờ sau để xác minh danh tính khi giao dịch: căn cước công dân; thẻ căn cước; căn cước điện tử (xác thực thông qua ứng dụng VNeID).

Việc chuyển đổi này nằm trong lộ trình làm sạch dữ liệu khách hàng, sau bước bắt buộc xác thực sinh trắc học đối với các giao dịch chuyển tiền trực tuyến giá trị cao (trên 10 triệu đồng/lần hoặc 20 triệu đồng/ngày) đã triển khai trước đó.

Đối với những tài khoản hoặc thẻ ngân hàng đã được mở bằng hộ chiếu từ trước, các ngân hàng khuyến cáo khách hàng cần chủ động cập nhật thông tin sang căn cước công dân hoặc thẻ căn cước trước thời hạn ngày 1/1/2026. 

Việc chậm trễ cập nhật có thể dẫn đến các hệ lụy như: bị hệ thống từ chối giao dịch; tài khoản hoặc dịch vụ thẻ bị tạm khóa cho đến khi thông tin được chuẩn hóa.

Tú Anh