Thanh Hóa: 3 đơn vị bị truy trách nhiệm vì chậm giải quyết hồ sơ hành chính

Trước đó, vào đầu năm 2019, Sở KH&ĐT Thanh Hóa cũng đã phải ký hàng loạt phiếu xin lỗi người dân, tổ chức cũng vì chậm trễ trong giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính.

Cũng đầu năm 2019, khi phát hiện có đơn vị chậm trễ để nhiều hồ sơ, thủ tục hành chính quá hạn, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa đã có văn bản chấn chỉnh, yêu cầu các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp xã, huyện không để xảy ra tình trạng chậm trả kết quả và chậm có văn bản trả lời, xin lỗi. Tuy nhiên, tình trạng này vẫn diễn ra tại nhiều đơn vị khiến người dân và doanh nghiệp bức xúc.

Mới đây, ông Nguyễn Đình Xứng, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa vừa có các văn bản yêu cầu Chủ tịch UBND TX.Nghi Sơn, UBND TP.Thanh Hóa và Giám đốc Sở KH&ĐT Thanh Hóa làm rõ trách nhiệm của cá nhân, tập thể khi giải quyết chậm, để hàng ngàn hồ sơ quá hạn, làm ảnh hưởng đến nỗ lực cải cách thủ tục hành chính của tỉnh này, gây phiền hà cho tổ chức, người dân.

Theo đó, trong tháng 9, qua theo dõi việc giải quyết thủ tục hành chính trên cổng Dịch vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa đã phát hiện Sở KH&ĐT tỉnh Thanh Hóa có 678 hồ sơ quá hạn (chiếm 24,7% tổng số hồ sơ tiếp nhận), TX.Nghi Sơn (cả cấp xã và UBND TX.Nghi Sơn) có 893 hồ sơ quá hạn (đã và đang giải quyết) trong tổng số 3.103 hồ sơ tiếp nhận, UBND TP.Thanh Hóa có 786 hồ sơ quá hạn trong tổng số 14.127 hồ sơ tiếp nhận.

Thời gian qua, có nhiều ý kiến phản ánh, kiến nghị của công dân cho rằng UBND TP.Thanh Hóa chậm chạp, thậm chí có trường hợp “ngâm” hồ sơ, kết quả của công dân đến gần 3 tháng nhưng không có lý do chính đáng.

Do đó, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa yêu cầu Chủ tịch UBND TX.Nghi Sơn và Chủ tịch UBND TP.Thanh Hóa phải xem xét ngay trách nhiệm của cá nhân, đơn vị làm chậm trễ việc giải quyết thủ tục hành chính; thực hiện xin lỗi và công khai việc xin lỗi đối với người dân, đơn vị bị “ngâm” hồ sơ.

Riêng Sở KH&ĐT tỉnh Thanh Hóa, UBND tỉnh Thanh Hóa đánh giá, đơn vị này có tỷ lệ hồ sơ quá hạn cao bất thường trong những tháng qua, sau khi thực hiện tích hợp phần mềm giải quyết hồ sơ trực tuyến của Bộ KH-ĐT với cổng Dịch vụ công tỉnh Thanh Hóa.

Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa yêu cầu Giám đốc Sở KH&ĐT Thanh Hóa ngoài xem xét trách nhiệm cá nhân, tập thể trong việc chậm trễ giải quyết thủ tục hành chính, còn phải phối hợp với Sở TT&TT Thanh Hóa và Bộ KH&ĐT để làm rõ nguyên nhân và có biện pháp khắc phục triệt để.

Tuy nhiên, dư luận đặt vấn đề, liệu lần này Sở KH&ĐT Thanh Hóa có tìm được nguyên nhân, và có khắc phục được tình trạng chậm trễ trong giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính, vì đây không phải lần đầu tiên Sở KH&ĐT Thanh Hóa bị "tuýt còi".

Duy Duẩn