Sự thật đợt khuyến mại vé 10.000 đồng của ngành đường sắt là gì?
(THPL) - Gần đây, Công ty CP Vận tải Đường sắt Hà Nội mở bán hàng nghìn vé giá rẻ 10.000 đồng, do thông tin chưa đầy đủ dẫn đến việc khách hàng hiểu lầm và đổ xô đến mua vé.
Tin liên quan
Trước thông tin Đường sắt Hà Nội mở bán vé đợt 2 giá rẻ 10.000 đồng, trong hai ngày vừa qua, nhiều hành khách tới ga Hà Nội xếp hàng khá đông để đặt mua vé. Tuy nhiên, do thông tin chưa đầy đủ đã dẫn đến hành khách hiểu lầm rằng cứ đến ga là có thể mua được vé khuyến mại. Phóng viên Thương hiệu và Pháp luật đã tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này.
Hành khách xếp hàng mua vé tại ga Hà Nội.
Kể từ ngày 1/6, Công ty CP Vận tải Đường sắt Hà Nội đã chính thức tung ra 8.000 vé khuyến mại giá rẻ 10.000 đồng cho các đôi tàu có thời gian đi từ ngày 19/6 đến ngày 30/8, với hành trình như Hà Nội - Huế - Đà Nẵng, Hà Nội - Quảng Bình, Hà Nội - Vinh, Hà Nội - Đồng Đăng, Hà Nội - Lào Cai và Hà Nội - Hải Phòng. Cho đến nay, sau 2 đợt, 226 vé đã được bán tại ga và 52 vé được hành khách mua bằng hình thức qua mạng.
Tuy nhiên, đây là số lượng vé được bán ngẫu nhiên không theo quy luật và không chịu sự tác động chủ quan nào. Bà Phạm Thị Anh Đào - Giám đốc Trung tâm Kinh doanh Vận tải Đường sắt Hà Nội (thuộc Công ty CP Vận tải Đường sắt Hà Nội) - cho biết: "Gần đây hành khách biết được thông tin đường sắt đưa ra vé 10.000 đồng để bán. Hành khách đã đến ga với hy vọng và đề nghị được mua vé 10.000 đồng, nhưng thực ra vé 10.000 đồng được bán ngẫu nhiên trên hệ thống chỉ khi hành khách hoàn tất việc mua vé online. Khi nhân viên bán vé nhập đủ thông tin của hành khách thì vé 10.000 đồng mới xuất hiện. Vé 10.000 đồng này được bán ngẫu nhiên không theo quy luật và không chịu sự tác động chủ quan".
Phần mềm bán vé điện toán là sự hợp tác của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam và Tập đoàn FPT với mục tiêu tạo sự công bằng cho mọi đối tượng người dân đều có thể tiếp cận được với những dịch vụ khuyến mại tốt nhất. Phần mềm này đã được ứng dụng thuật toán để đảm bảo mọi quyền lợi cho người dân có nhu cầu.
Ông Bùi Thanh Bình - Giám đốc Trung tâm dịch vụ Vận tải, Công ty giải pháp phần mềm FPT - cho biết: "Đó là một thuật toán ngẫu nhiên, có thể cài đặt một tỉ lệ 1/100 hoặc 1/1.000, nghĩa là trong 1.000 vé chỉ có một vé hoặc trong 1.000 lần xin vé giữ chỗ thì chỉ có một lần được vé khuyến mại và lần đấy là lần thứ mấy thì cũng không ai biết".
Rõ ràng chính việc thiếu những thông tin cụ thể mà hành khách đi tàu chưa có nhiều cơ hội để tiếp cận với những dịch vụ mới của ngành đường sắt, cũng như hiểu sai về mục đích của chương trình kích cầu và gây bức xúc cho hành khách trong những ngày qua.
Hòa Bình
Tin khác
-
Ngành sản xuất Việt Nam phục hồi trở lại
-
Vietcombank tiếp tục là ngân hàng sáng tạo và kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam
-
Văn Phú – Invest lần thứ 2 liên tiếp lọt vào danh sách Top 10 chủ đầu tư bất động sản
-
Hưng Yên triển khai đồng bộ nhiều giải pháp đảm bảo tiến độ dự án Vành đai 4
-
Ông Phạm Hồng Hải đảm nhận quyền Tổng Giám đốc OCB
-
Hà Tĩnh: Điều động, luân chuyển nhiều cán bộ chủ chốt
Bộ Y tế đề xuất cấm thuốc lá điện tử
(THPL) - Trong khi Bộ Công Thương đề nghị thí điểm quản lý thuốc lá điện tử, Bộ Y tế cho rằng cần cấm nhập khẩu, mua bán mặt hàng này.04/05/2024 15:52:47Ca sĩ Bích Phương cùng rapper Hieuthuhai và Double2T sẽ trình diễn tại Vietnam GameVerse
(THPL) - Ca sĩ Bích Phương cùng rapper Hieuthuhai và Double2T sẽ lần đầu trình diễn tại lễ vinh danh Vietnam GameVerse, ngày 11 - 12/5 ở nhà thi đấu Phú...04/05/2024 15:48:28Chiếu miễn phí "Đào, phở và piano" và nhiều phim lịch sử
(THPL) - Tuần phim diễn ra từ ngày 3 đến 6/5 ở 17 Lý Nam Đế, giới thiệu nhiều tác phẩm đề tài chiến tranh. "Đào, phở và piano" và nhiều phim...04/05/2024 15:54:23Cháy cửa hàng hoa ở Hải Dương, một bé trai tử vong
(THPL) - Vào sáng nay 4/5, một cửa hàng hoa trên đường Nguyễn Lương Bằng, huyện Thanh Miện (Hải Dương) bốc cháy khiến bé trai 12 tuổi tử vong,...04/05/2024 15:43:11
ĐỌC NHIỀU NHẤT
Quảng bá thương hiệu Việt
-
Nha Khoa Valis - Nơi giữ chữ tín hơn vàng
(THPL) - Trong thế giới ngày nay, việc tìm kiếm một nơi chăm sóc sức khỏe răng miệng đáng tin cậy không chỉ là một sự lựa chọn, mà là một nhu cầu cấp bách. Và giữa những lựa chọn vô số, Nha Khoa Valis không chỉ đứng vững mà còn tỏa sáng với cam kết giữ chữ tín hơn cả vàng đối với mọi khách hàng. - App MBBank: Xác thực khuôn mặt, an tâm chuyển tiền
- Cộng đồng runner ngóng chờ giải chạy VPBank Can Tho Music Night Run 2024
- Vietjet công bố đường bay mới TP. Hồ Chí Minh – Tây An (Trung Quốc)
Tôn vinh thương hiệu toàn cầu
-
Tập đoàn Bảo Việt (BVH): Lợi nhuận hợp nhất Quý I/2024 tăng trưởng 13%
(THPL) - Tập đoàn Bảo Việt công bố kết quả kinh doanh quý I năm 2024 (trước soát xét), theo đó Công ty Mẹ và các đơn vị thành viên ghi nhận mức tăng trưởng khả quan với Lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt 617 tỷ đồng, tăng trưởng 13%; Tổng doanh thu hợp nhất đạt 14.066 tỷ đồng, tương đương cùng kỳ năm 2023. - Văn Phú – Invest: Xây chắc nền tảng, hướng tới tương lai
- SHB năm thứ hai liên tiếp được vinh danh Ngân hàng có hoạt động tài trợ...
- Công bố thêm 1 nhà máy đạt trung hòa carbon, Vinamilk tiến nhanh trên hành trình...
- Mua Đệm foam Oyasumi giá rẻ tại Demxanh.com