Quảng Ninh: Đình chỉ tàu du lịch vi phạm trên vịnh Hạ Long

UBND TP Hạ Long (tỉnh Quảng Ninh) vừa có văn bản đề nghị từ chối cấp phép rời cảng bến, đình chỉ hoạt động trên vịnh Hạ Long đối với tàu du lịch Thắng Lợi QN-2409 và Bài Thơ QN-2736, bắt đầu từ ngày 14-1.

Theo TTXVN, ngày 7/1, Tổ công tác Hội đồng đánh giá chất lượng tàu du lịch trên vịnh Hạ Long đã tiến hành kiểm tra theo phản ánh của du khách về chất lượng dịch vụ của 4 tàu du lịch gồm: Thắng Lợi QN-2409, Bài Thơ QN-2736, Sông Chanh QN-1367, Ban Mai 09 QN-6406.

Tại thời điểm kiểm tra cho thấy, tàu du lịch Thắng Lợi QN-2409 và tàu Bài Thơ QN-2736 đã vi phạm quy định tạm thời về quản lý hoạt động tàu du lịch trên vịnh Hạ Long như màu sơn không đảm bảo, nhà vệ sinh không có nước, khu vực bếp bị xuống cấp, một số ô cửa kính bị vỡ, vệ sinh công nghiệp trên tàu bẩn… Riêng đối với tàu Sông Chanh QN-1367, do đang lên đà sửa chữa nên chưa xác định được hành vi vi phạm.

UBND thành phố Hạ Long cũng thông tin thêm, đối với tàu Sông Chanh QN-1367 và hai tàu bị đình chỉ trên, chỉ được đưa vào hoạt động khi được Hội đồng đánh giá chất lượng tàu du lịch hoạt động trên vịnh Hạ Long đánh giá đủ điều kiện hoạt động và có ý kiến chấp thuận bằng văn bản của UBND thành phố Hạ Long.

Trả lời báo Lao động, ông Hồ Quang Huy – Phó Chủ tịch UBND TP Hạ Long cho hay: "đây là lần đầu tiên các tàu bị dừng hoạt động do không đảm bảo chất lượng dịch vụ sau khi có ý kiến của du khách".

Cũng theo ông Huy - “Trước đây du khách có phản ánh về chất lượng tàu, nhưng kể từ khi Ban quản lý Vịnh Hạ Long thí điểm ghép khách tàu du lịch từ 15.12.2018 thì việc quản lý sẽ sát sao hơn và tiếp nhận, xử lý phản ánh của du khách sẽ kịp thời hơn”.

Ngân Hà (tổng hợp)