Peugeot Việt Nam hỗ trợ phương tiện đi lại cho khách bảo hành xe

Ở Việt Nam, ô tô không chỉ là phương tiện mà còn là tài sản có giá trị. Vì thế, ngoài việc cung cấp sản phẩm ô tô, Peugeot Việt Nam còn nâng cấp chất lượng dịch vụ sau bán hàng bằng việc triển khai chính sách hỗ trợ phương tiện thay thế (Mobility Service). 

Trong đó, khi khách hàng mang xe vào sửa chữa hoặc bảo hành tại các xưởng dịch vụ Peugeot, nếu thời gian sửa chữa vượt quá 2 giờ, sẽ được hỗ trợ phương tiện đi lại là xe khác hoặc taxi trong lúc chờ đợi. Với dịch vụ mới này, Peugeot Việt Nam mong muốn mang lại nhiều thời gian hơn cho khách hàng và linh động khi xe đang trong thời gian được làm dịch vụ.

Theo đó, chương trình dành cho tất cả khách hàng đang sử dụng các mẫu xe Peugeot khi đưa xe đến bất kỳ showroom nào của Peugeot tại Việt Nam đều được áp dụng chính sách hỗ trợ đặc biệt này nếu đáp ứng được các điều kiện đặt ra. 

Cụ thể là xe còn trong điều kiện bảo hành và có thời gian bảo hành hoặc sửa chữa hơn 2 giờ. Xe hết hạn bảo hành mà còn trong thời hạn 7 năm kể từ ngày bắt đầu bảo hành và đang ở xưởng dịch vụ trong thời gian chờ các giải pháp sửa chữa từ Peugeot. Xe cần thực hiện chiến dịch sửa chữa mà thời gian thực hiện một hoặc nhiều khâu cùng một lúc hơn 2 giờ.

Theo Peugeot Việt Nam, kết thúc năm 2018, hãng đạt doanh số 4.560 xe, tăng hơn 10 lần so với năm 2017. Đây được coi là năm đánh dấu sự tăng trưởng mạnh mẽ, tạo nên cột mốc quan trọng, thiết lập một kỷ lục mới của Peugeot tại thị trường Việt Nam.

Peugeot là hãng xe nước Pháp với 200 năm lịch sử hành trình phát triển, trở thành nhà sản xuất ô tô và động cơ hàng đầu ở châu Âu, với thị phần đứng thứ hai toàn châu Âu.

Thanh Thanh