(THPL) - Khách hàng là ai? Họ ở đâu?...là những câu hỏi khiến nhiều doanh nghiệp phải đau đầu. Dường như tìm kiếm khách hàng đang trở thành khó khăn lớn nhất đối với các doanh nghiệp, không tìm kiếm được khách hàng là con đường ngắn nhất dẫn đến kinh doanh thua lỗ và buộc phải thu hẹp quy mô hoặc giải thể doanh nghiệp.