Hãng hàng không giúp khách giải bài toán tiêu dùng trong giai đoạn thắt chặt chi tiêu

Nhiều xu hướng tiêu dùng mới sau đại dịch

Người dân Việt Nam vào giai đoạn “bình thường mới”, đồng lòng thực hiện mục tiêu kép của Chính phủ: “vừa đẩy mạnh phát triển kinh tế, vừa đảm bảo phòng chống dịch hiệu quả”. Bài toán cân đối thu – chi giữa mùa dịch khi kinh tế eo hẹp nhưng vẫn cần trang trải các khoản chi tối thiểu trong cuộc sống đôi khi khiến các gia đình “đau đầu”. Do đó, nhiều xu hướng tiêu dùng mới đã xuất hiện trong giai đoạn chưa từng có tiền lệ này.

Theo khảo sát và phân tích Facebook tại thị trường Việt Nam, 5 xu hướng mới của người tiêu dùng bao gồm: nhóm tiêu dùng trẻ mua sắm trực tuyến; tối ưu lợi ích qua các ngày hội mua sắm, đẩy mạnh khám phá sản phẩm, thay đổi thói quen tặng tiền và tâm lý tự thưởng những điều “xa xỉ” nho nhỏ. 

Theo đó, thế hệ người tiêu dùng trẻ đang là nhân tố lớn nhất thúc đẩy tăng trưởng mua sắm trực tuyến và trên các thiết bị di động tại Việt Nam. Ngoài ra, 82% số người tham gia khảo sát tại Việt Nam cho biết họ chủ động tìm kiếm các ưu đãi giảm giá trong mùa mua sắm cuối năm với mong muốn mua được các mặt hàng với giá tốt nhất.

Trong bối cảnh bệnh dịch ảnh hưởng lớn tới “hầu bao”, người tiêu dùng có xu hướng tự thưởng, tự tặng quà cho bản thân bằng những món quà xa xỉ nho nhỏ, vừa giúp thỏa mãn nhu cầu mua sắm, vừa không gây ảnh hưởng lớn đến cân đối thu – chi của bản thân và gia đình. Cùng với đó, người dân vẫn giữ thói quen tặng tiền trong dịp tết, tuy nhiên, cách thức tặng tiền không tiếp xúc đang dần được chấp nhận và tăng dần do thuận tiện và an toàn. 

Facebook gợi ý các doanh nghiệp nên tận dụng các xu hướng tiêu dùng trên, kết hợp với giảm giá và khuyến mại tiếp tục là trọng tâm của mùa mua sắm cuối năm để tiếp cận khách hàng và đón đầu tâm lý mua sắm.

Khách hàng được hưởng nhiều lợi ích

Nắm bắt các xu hướng trên, một số doanh nghiệp trong lĩnh vực giao thông vận tải – nhóm ngành chịu ảnh hưởng lớn bậc nhất từ diễn biến phức tạp của dịch bệnh - đã nhanh tay tung ra nhiều chương trình ưu đãi hướng đến gia tăng trải nghiệm và quyền lợi của khách hàng.

Nổi bật trong số đó là Hãng hàng không Bamboo Airways với nhiều ưu đãi trong chuỗi chương trình “Siêu phẩm mừng sinh nhật” nhân dịp 2 năm Bamboo Airways ra mắt 18/8 như tung dòng thẻ Bamboo Pass Dynamic Mini và Bamboo Pass Unlimited phiên bản mới.

Bamboo Pass Dynamic Mini là phiên bản “nhỏ xinh” của dòng thẻ Bamboo Pass Dynamic vốn được khách hàng săn đón ngay từ thời điểm mới ra mắt trong Quý I/2020. Bamboo Pass Dynamic Mini vẫn giữ nhiệm vụ thanh toán linh hoạt vé máy bay nội địa và Quốc tế, cùng các sản phẩm phụ trợ của Hãng (chọn ghế ngồi, cân hành lý, vé phòng chờ thương gia,…) với 04 hạn mức mới là 3.000.000 VNĐ – 5.000.000 VNĐ – 8.000.000 VNĐ – 10.000.000 VNĐ

Các hạn mức thu gọn mới này mang lại thêm nhiều gói tài chính cho các cá nhân, cặp đôi, gia đình nhỏ, đồng thời, cũng là gia tăng lựa chọn quà tặng “tinh tế” gửi tới những người thân trong các dịp lễ, Tết.

Mang lại sự linh động và an tâm tối đa cho chủ sở hữu trong giai đoạn thị trường biến động, Bamboo Pass Dynamic Mini sở hữu thời hạn sử dụng lên đến 2 năm. Đặc biệt, khi mua thẻ trong giai đoạn chào mừng sinh nhật Hãng hàng không Bamboo Airways từ 10/08 – 14/09/2020, khách hàng sẽ được chiết khấu lên tới 10% giá trị thẻ. 

Bên cạnh Bamboo Pass Dynamic Mini, Bamboo Airways đồng thời giới thiệu thẻ Bamboo Pass Unlimited phiên bản mới cho phép hành khách bay hạng Bamboo Plus không giới hạn các đường bay nội địa từ 18.8.2020 - 20.01.2021, không áp dụng vào giai đoạn lễ tết (31/12/2020 đến 04/01/2021) với giá ưu đãi từ 6.800.000VNĐ.

Ưu đãi đổi vé, thay đổi lịch trình và hành lý

Hiểu được bối cảnh kinh tế “eo hẹp” trong khi nhu cầu công vụ hoặc du lịch nghỉ ngơi đến các điểm đến an toàn là không thể cắt giảm, và mong muốn đồng hành với khách hàng mọi lúc - mọi nơi,  Bamboo Airways tung ra hàng loạt nhiều chương trình ưu đãi giúp hành khách vi vu với chi phí tiết kiệm nhất có thể.

Cụ thể, từ ngày 08-31/8/2020, tất cả các hành khách sẽ được Bamboo Airways ưu đãi hỗ trợ đổi tên với mức phí cực kỳ hợp lý: chỉ 150.000 VNĐ đối với vé Bamboo Eco và 100.000 VNĐ đối với vé Bamboo Plus cho mỗi lần đổi, thay vì mức phí 495.000 VNĐ/lần trước đó.

Cùng đó, việc đổi ngày bay hay hành trình sẽ được  miễn phí và rút ngắn điều kiện từ trước 12h so với giờ khởi hành xuống còn trước 06 giờ. Ngoài ra, tất cả các hành khách đặt vé máy bay Bamboo Eco có nhu cầu mua thêm hành lý trong giai đoạn từ 08/08/2020 – 31/10/2020 sẽ được tặng 15kg hành lý ký gửi với mức phí chỉ 2.000 VNĐ.

Bamboo Airways là hãng hàng không liên tục dẫn đầu toàn ngành hàng không Việt về tỉ lệ bay đúng giờ trong năm 2019 và 2020, đồng thời, là hãng bay có tốc độ phục hồi sau dịch nhanh nhất toàn ngành với tỉ lệ bay an toàn tuyệt đối 100%.

PV