Đà Nẵng: Hỗ trợ tiểu thương chợ truyền thống chuyển đổi số

Đây là một trong những hoạt động trọng tâm nhằm hướng tới hỗ trợ các chợ truyền thống trên phạm vi toàn quốc chuyển đổi số toàn diện nhằm xây dựng một nền kinh tế số vững mạnh, bền vững.

Thương mại điện tử không còn là một xu hướng, mà đã trở thành một phần không thể thiếu của nền kinh tế hiện đại, mở ra những cơ hội chưa từng có cho doanh nghiệp tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, tối ưu hóa chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng. 

Sự phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ của thương mại điện tử đặt ra một số thách thức với thương nhân tại các chợ truyền thống và các tuyến phố.

Trước đây, chợ truyền thống là nơi mua bán chính, nhưng sau đại dịch Covid-19, người tiêu dùng dần có xu hướng chuyển sang mua sắm trực tuyến thông qua các sàn thương mại điện tử.

Các nền tảng thương mại điện tử không chỉ cung cấp giá ưu đãi mà còn tổ chức các hoạt động như livestream bán hàng, thu hút người tiêu dùng. Dịch vụ đi chợ trực tuyến tại các khu vực đông dân cư càng khiến người dân dần chuyển dịch khỏi chợ truyền thống.

Từ thực tiễn này cho thấy cần thiết có những chương trình/giải pháp hỗ trợ kịp thời của nhà nước cho bà con tiểu thương chợ truyền thống, các ban quản lý chợ bắt kịp với “công cuộc chuyển đổi số của đất nước”, góp phần phát triển thương mại điện tử bền vững.

Trước đó, ngày 14/6/2025, tại thành phố Hồ Chí Minh, lãnh đạo Chính phủ, Bộ Công Thương và Ngân hàng Nhà nước đã chính thức bấm nút kích hoạt các hoạt động trong Chương trình Chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống giai đoạn 2025 - 2030. Chương trình hướng tới hỗ trợ các chợ truyền thống trên phạm vi toàn quốc cải thiện chất lượng dịch vụ, cung cấp các giải pháp mua sắm trực tuyến, từ đó giữ chân khách hàng, kết nối với các sàn thương mại điện tử, mở rộng cơ hội kinh doanh cho tiểu thương; đưa chợ truyền thống trở thành một phần trong hệ sinh thái thương mại điện tử bền vững bằng việc tăng sự minh bạch trong giao dịch mua bán như giá cả, thông tin sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ… tạo niềm tin cho người tiêu dùng.

Để lan tỏa hiệu ứng tích cực từ bà con tiểu thương TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã giới thiệu Cộng đồng chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống, các tuyến phố congdong.tieuthuongvietnam.vn, đây là cộng đồng với các thành viên là tiểu thương và ban quản lý chợ truyền thống, các tuyến phố cùng các chuyên gia trong lĩnh vực chuyển đổi số.

Tham gia cộng đồng sẽ giúp tiểu thương cập nhật kiến thức, kỹ năng chuyển đổi số thường xuyên; tiếp cận các giải pháp chuyển đổi số nhanh chóng; chia sẻ các câu chuyện, điển hình chuyển đổi số thành công và có cơ hội hỏi - đáp các chuyên gia chuyển đổi số trong cộng đồng.

Với những định hướng và giải pháp cụ thể cùng sự tham gia tích cực của ban quản lý, thương nhân tại chợ truyền thống và các tuyến phố, sự chia sẻ tâm huyết của các chuyên gia, đơn vị cung cấp dịch vụ hạ tầng, nền tảng, chương trình đào tạo góp phần cung cấp cho các tiểu thương, người làm công tác quản lý tại chợ truyền thống kiến thức thực tiễn để ứng dụng và thấy hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, từ đó, góp phần giúp tiểu thương tại Đà Nẵng bắt kịp “dòng chảy chuyển đổi số của đất nước”.

Minh Châu