Công ty EF Education First Việt Nam đã hoàn trả học phí cho khách hàng
(THPL) - Như Thương hiệu và Pháp luật đã thông tin ở bài viết về việc Công ty EF Education first Việt Nam chậm hoàn trả số tiền học phí cho học viên, theo đó, sự việc diễn ra vào thời điểm dịch bệnh Covid 19 đang hoành hành trên khắp thế giới khiến cho việc giao dịch quốc tế bị chậm trễ.
Tin liên quan
- 5 loại quả để giải khát, bổ sung điện giải mùa nắng nóng
Bộ Y tế cảnh báo sản phẩm Detox Táo hỗ trợ giảm cân chứa chất cấm Sibutramin
Phòng tránh đột quỵ khi tập thể dục, thể thao
Bộ GD&ĐT công bố kế hoạch tuyển sinh đại học năm 2024
Cánh Diều - Bộ sách giáo khoa đáp ứng mọi tiêu chí trước thềm năm học mới
» Du học sinh Việt đạt giải "Tài năng Doanh nghiệp trẻ toàn khu vực Auckland 2019"
» Bộ GD&ĐT lên tiếng vụ 161 du học sinh Việt "mất tích" tại Hàn Quốc
» Sở GD&ĐT Hà Nội cảnh báo tình trạng lừa đảo du học Nhật Bản
Ngày 18.5.2020, bà Cao Hà, trưởng đại diện văn phòng EF Việt Nam đã có buổi trao đổi nhằm cung cấp thông tin đầy đủ và đa chiều với phóng viên của Thương hiệu và Pháp luật. Bà Cao Hà cho biết, theo điều khoản ghi danh, học phí chương trình sẽ được hoàn trả 100% nếu trượt visa, sau 30 ngày kể từ ngày học viên thông báo với EF và được xác nhận bởi phòng kế toán. Học viên Phạm Thị Dung có làm thủ tục hoàn trả học phí vào ngày 18.3.2020. Tuy nhiên, tháng 3 và 4 lại rơi vào đúng cao điểm của dịch trên toàn cầu nên đến giữa tháng 5 học viên mới nhận được phí hoàn trả.
Giám đốc EF cho biết “EF Việt Nam đã tiến hành hoàn trả học phí cho học viên Phạm T. D. ngay từ ban đầu, nhưng, do tình hình dịch bệnh bất khả kháng toàn cầu, việc hoàn trả bị chậm hơn so với quy định thông thường. Trong quá trình giải quyết vấn đề, EF có đưa ra thêm lựa chọn là học viên có thể chuyển sang một khóa học tương đương hoặc travel voucher nhưng khách hàng Phạm T. D. không chấp nhận. Do đó, EF Việt Nam đã xử lý và hoàn trả toàn bộ chi phí cho học viên theo điều khoản ghi danh ban đầu”.
Số tiền của học viên đã được ngân hàng của tập đoàn tại Thuỵ Sĩ xử lý vào ngày 05.05.2020. Tuy nhiên, do quy định chuyển khoản và thẩm định của ngân hàng nước ngoài, học viên chưa nhận được tiền ngay mà phải đợi thêm nhiều ngày. Đồng thời, sự việc diễn ra vào thời điểm dịch bệnh Covid 19 đang hoành hành trên khắp thế giới khiến cho việc giao dịch quốc tế bị chậm trễ. Việc này hoàn toàn nằm ngoài tính toán của EF Việt Nam, rất mong khách hàng thông cảm” – bà Cao Hà cho biết thêm.
Phóng viên đã liên lạc với học viên Phạm T.D và được xác nhận là học viên này đã nhận được toàn bộ học phí ban đầu.
Sông Trường
Tin khác
-
Ngân hàng Nhà nước sẽ đấu thầu vàng miếng SJC vào tuần tới
-
Doanh số xe Volkswagen, Mercedes-Benz và Tesla giảm trong 3 tháng đầu năm
-
Tập đoàn An Dương và chính quyền tỉnh Niigata thống nhất đẩy mạnh dự án phi lợi nhuận VJC tại tỉnh
-
Nha khoa Valis có thực sự tốt hay chỉ như lời quảng cáo?
-
Xuất khẩu gạo sang Singapore tăng trưởng tốt trong quý I/2024
-
Khai mạc Lễ hội Du lịch Cửa Lò 2024 và đón nhận Quyết định công nhận Di sản văn hóa phi vật thể quốc gia - Lễ hội đền Yên Lương
Nghệ An: Xử lý doanh nghiệp kinh doanh vàng giả mạo nhãn hiệu
(THPL) - Ngày 16/4, Đội QLTT số 11, Cục QLTT tỉnh Nghệ An phối hợp với Phòng An ninh kinh tế, Công an tỉnh Nghệ An đã tiến hành kiểm tra đột...19/04/2024 20:30:48Nội Bài và Đà Nẵng lọt top sân bay tốt nhất thế giới năm 2024
(THPL) - Tổ chức quốc tế Skytrax vừa công bố kết quả xếp hạng các sân bay trên thế giới năm 2024. Trong danh sách này, Việt Nam có 2 cảng hàng...19/04/2024 16:50:37VASEP kiến nghị bãi bỏ hạn ngạch đối với tôm Việt Nam nhập khẩu vào Hàn Quốc
(THPL) - Hiệp hội Chế biến và Xuất khẩu Thủy sản Việt Nam đề nghị Hàn Quốc gỡ bỏ cơ chế hạn ngạch thuế quan đối với tôm đông lạnh...19/04/2024 11:00:37Mảng xuất khẩu của Vinamilk khởi sắc nhờ các thị trường chủ lực
(THPL) - Mảng xuất khẩu của Vinamilk năm 2023 tăng về cả doanh thu và số thị trường, kết quả quí I/2024 dự báo tích cực. Bên cạnh sự đóng...19/04/2024 10:58:37
ĐỌC NHIỀU NHẤT
Quảng bá thương hiệu Việt
-
Cộng đồng runner ngóng chờ giải chạy VPBank Can Tho Music Night Run 2024
(THPL) - VPBank Can Tho Music Night Run 2024 sẽ chính thức khởi tranh vào ngày 13/4. Hàng ngàn runner háo hức trải nghiệm lễ hội thể thao âm nhạc lần đầu tiên diễn ra tại đô thị sông nước Cần Thơ. - Vietjet công bố đường bay mới TP. Hồ Chí Minh – Tây An (Trung Quốc)
- Du lịch Việt Nam có thêm điểm đến mới khiến giới thượng lưu khắp toàn...
- Thành lập Công ty TNHH Một thành viên CADIVI miền Bắc
Tôn vinh thương hiệu toàn cầu
-
Ciputra Hanoi được vinh danh liên tiếp 16 năm tại giải thưởng Rồng vàng 2024
(THPL) - Lễ công bố Giải thưởng Rồng vàng lần thứ 23 (2001-2024) đã diễn ra tại Trung tâm Hội nghị Thành phố Hải Phòng chiều ngày 10.04.2024, với bình chọn Top 50 doanh nghiệp FDI xuất sắc nhất Việt Nam 2024. - Techcombank được Global Finance vinh danh là ngân hàng tốt nhất Việt Nam
- VietinBank lần thứ 3 liên tiếp vào top 200 Thương hiệu ngân hàng giá trị...
- HLV Hàn Quốc Kim Sang-sik nộp đơn ứng cử dẫn dắt tuyển Việt Nam