Anh: 600.000 du khách mắc kẹt do công ty Thomas Cook phá sản

Công ty cho biết trong một tuyên bố rằng hội đồng quản trị của họ "kết luận họ không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện các bước phá sản bắt buộc với hiệu lực ngay lập tức".

"Tôi muốn xin lỗi hàng triệu khách hàng, hàng ngàn nhân viên, nhà cung cấp và đối tác đã ủng hộ chúng tôi trong nhiều năm qua. Đây là một sự việc vô cùng đáng tiếc đối với tôi và toàn thể các thành viên còn lại trong hội đồng quản trị" - giám đốc điều hành Thomas Cook, ông Peter Fankhauser cho biết.

Theo Reuters, cơ quan Hàng không dân dụng Anh (CAA) thông báo Thomas Cook hiện đã ngừng giao dịch nên không thể tránh khỏi một số gián đoạn. "Thomas Cook đã ngừng giao dịch nên tất cả các chuyến bay của Thomas Cook đều bị hủy" - CAA cho biết.

Bộ trưởng Ngoại giao Anh Dominic Raab cho biết chính phủ Anh có kế hoạch đưa 160.000 du khách Anh có thể bị mắc kẹt bởi sự sụp đổ của Thomas Cook. Hôm 20/6, Thomas Cook xác nhận với CNN rằng họ hiện có 600.000 khách hàng trong kỳ nghỉ, bao gồm 160.000 người từ Vương quốc Anh.

"Chúng tôi đã có tất cả kế hoạch dự phòng để đảm bảo không ai bị mắc kẹt," Raab nói. "Tôi không muốn đi sâu vào chi tiết bởi vì nó phụ thuộc vào bản chất của những người ở ngoài đó, cho dù họ đã đặt trọn gói hay chỉ trả tiền cho các chuyến bay", ông nói với BBC.

Chính phủ đã yêu cầu họ triển khai chương trình hồi hương, đưa khách hàng của Thomas Cook trở lại Vương quốc Anh, từ ngày 23/9 đến ngày 6/10.

"Do số lượng khách hàng chưa từng có của Anh hiện ở nước ngoài bị ảnh hưởng bởi tình hình, Cơ quan Hàng không Dân dụng đã bảo đảm một đội máy bay từ khắp nơi trên thế giới để đưa hành khách trở về Vương quốc Anh bằng các chuyến bay khứ hồi", công ty cho biết.

Chính quyền cho biết họ đã ra mắt một trang web nơi khách hàng có thể tìm thấy chi tiết về các chuyến bay hồi hương.

Ra đời từ năm 1841, sống sót qua hai cuộc chiến tranh thế giới và là nhà tiên phong mở các tour du lịch ở châu Âu và trên toàn thế giới, sự sụp đổ của Thomas Cook đánh dấu sự kết thúc của một trong những công ty du lịch lữ hành lâu đời nhất nước Anh.

Thomas Cook điều hành nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng và hãng hàng không, phục vụ khoảng 19 triệu người mỗi năm ở 16 quốc gia.

Theo BBC, Thomas Cook đã đàm phán một gói giải cứu trị giá 900 triệu bảng Anh (1,123 tỉ USD) với cổ đông lớn nhất là công ty Fosun của Trung Quốc hồi tháng 8. Tuy nhiên gần đây ngân hàng mà tập đoàn du lịch này vay nợ lại yêu cầu nâng gói giải cứu thêm 200 triệu bảng Anh khiến thỏa thuận giải cứu với Fosun đi vào bế tắc.

Thomas Cook đã dành cả ngày 22/9 để thương thảo với tất cả các chủ vay nhằm giải cứu cho doanh nghiệp này và trả tiền lương cho nhân viên nhưng không thành công.

Thất bại này cũng khiến 22.000 việc làm trên toàn cầu vào vòng nguy hiểm, bao gồm 9.000 việc làm ở Anh. Sự sụp đổ của doanh nghiệp này có thể châm ngòi cho những hỗn loạn trên khắp thế giới khi khách du lịch mắc kẹt trong các khách sạn chưa được trả tiền ở những điểm du lịch xa xôi như Goa, Gambia và Hi Lạp.

Minh Anh (tổng hợp)