Theo Luật sư Trần Minh Hùng, quan hệ giữa Grab và tài xế là quan hệ hợp tác kinh doanh và khi xảy ra tranh chấp thì điều chỉnh theo hợp đồng hai bên ký kết. Điều này không bảo đảm quyền lợi tối đa cho tài xế.