Trung tâm Y tế huyện Tủa Chùa: Lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ

Nâng cao công tác khám chữa bệnh

Những năm qua, Trung tâm Y tế (TTYT) huyện Tủa Chùa luôn tận tâm vì sức khỏe người bệnh, không ngừng nâng cao chất lượng chuyên môn, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Trong quá trình khám, chữa bệnh và điều trị, đơn vị luôn nêu cao khẩu hiệu "Lương y như từ mẫu". Chính vì vậy, TTYT huyện Tủa Chùa ngày càng được các bệnh nhân gửi niềm tin và hi vọng.

Hiện tại, TTYT huyện Tủa Chùa có 03 phòng chức năng, 12 khoa chuyên môn với 130 giường bệnh, 02 phòng khám đa khoa khu vực 30 giường bệnh, 12 trạm y tế xã, thị trấn với 36 giường lưu, tổng số viên chức hiện có của đơn vị là 209 người.

Để đảm bảo nhu cầu khám, chữa bệnh (KCB) cho nhân dân trong thời đại hiện nay, đơn vị không ngừng đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại như máy siêu âm, chụp X-quang, máy nội soi… nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ, đào tạo và thu hút nhân tài có chất lượng để đủ điều kiện phục vụ nhân dân, giúp nhân dân yên tâm khi đến khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe tại TTYT huyện Tủa Chùa.

Đồng thời triển khai nhiều kỹ thuật mới trong phẫu thuật. Các ca mổ, như: kết hợp xương, đặt Catheter tĩnh mạch, mổ cấp cứu sản khoa, ruột thừa,... đều được thực hiện bởi đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm. Việc áp dụng các kỹ thuật mới không chỉ giúp tăng cường hiệu quả điều trị mà còn giảm thiểu thời gian hồi phục cho bệnh nhân.

Chất lượng tại TTYT ngày càng được nâng lên, cơ bản đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ban đầu cho nhân dân. Cụ thể hơn, trong năm 2024 tổng số lượt khám bệnh trên 54.000 lần, tăng 11,6 % so với cùng kỳ năm 2023. Khám chữa bệnh BHYT năm 2024 toàn dân đạt 96,39%. Công tác tiêm chủng mở rộng được duy trì thường xuyên hàng tháng tại 100% các xã – thị trấn.

Bên cạnh tiêm chủng, đơn vị còn tích cực triển khai các biện pháp phòng chống các bệnh truyền nhiễm, như: sốt xuất huyết, sốt rét, sởi và cúm,... Việc này không chỉ được thực hiện qua các chương trình tuyên truyền, mà còn thông qua các hoạt động giám sát, điều tra dịch tễ. Thông qua các chiến dịch vệ sinh môi trường, diệt muỗi và phát thuốc phòng ngừa, đơn vị đã góp phần làm giảm tỷ lệ mắc các bệnh truyền nhiễm trong cộng đồng.

Đồng chí Điêu Chính Thanh, Giám đốc TTYT huyện Tủa Chùa cho biết: Để nâng cao chất lượng KCB đáp ứng nhu cầu của nhân dân, đơn vị tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp không ngừng nâng cao chất lượng KCB, phòng chống dịch bệnh, ứng dụng các kỹ thuật mới trong điều trị; xây dựng cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp; tích cực tiếp nhận và chuyển giao kỹ thuật; tăng cường chất lượng dịch vụ; đổi mới phong cách, thái độ phục vụ người bệnh…

Bên cạnh đó, dù còn những khó khăn về cơ sở vật chất, trang thiết bị, nguồn nhân lực, song TTYT huyện Tủa Chùa đã đạt những kết quả tích cực trong xây dựng môi trường làm việc thuận tiện, nhanh chóng, chính xác, hiệu quả, đi đôi với bảo vệ, giữ gìn cảnh quan môi trường, thể hiện quyết tâm cải tiến chất lượng KCB của Ban giám đốc và tập thể y, bác sỹ, nhân viên y tế. Từ đó, nâng cao chất lượng các dịch vụ y tế, xây dựng hình ảnh đơn vị y tế uy tín, thân thiện với bệnh nhân, đáp ứng sự kỳ vọng của người dân trong huyện.

Hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Với mục tiêu hướng tới sự hài lòng của người bệnh, TTYT huyện Tủa Chùa đã thực hiện nhiều giải pháp, không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế hiện đại nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho nhân dân.

Công tác khám, chữa bệnh y học cổ truyền kết hợp với tây y đã được quan tâm. Hiện tại TTYT có khoa y học cổ truyền phục hồi chức năng. Điều trị đông tây y kết hợp cho bệnh nhân và triển khai một số kỹ thuật như: điện châm, châm cứu, siêu âm điều trị, chiếu đèn và điều trị bằng sóng ngắn cho các ca bệnh tai biến mạch máu não, đau dây thần kinh tọa…

Hiện nay, duy trì 4 xã đạt tiêu chí quốc gia về y tế xã, thẩm định 03 xã đạt tiêu chí quốc gia về y tế xã năm 2024 theo Quyết định số 1300/QĐ-BYT ngày 09/3/2023 của Bộ Y tế, nâng xã đạt Bộ tiêu chí lên 07 xã, đạt 58,3%.

Ngoài ra, đơn vị luôn chuẩn bị sẵn sàng các phương án cấp cứu, khám chữa bệnh cho người dân; dự trữ đủ thuốc, dịch truyền và các phương tiện, trang thiết bị cần thiết phục vụ cấp cứu, khám chữa bệnh. Bảo đảm tất cả người bệnh đến cấp cứu được khám và điều trị kịp thời, không từ chối hoặc xử trí chậm trễ bất kỳ trường hợp cấp cứu nào. Các kỹ thuật mới được đơn vị ứng dụng triển khai để đáp ứng kịp thời nhu cầu khám chữa bệnh của người dân.

Không những vậy, TTYT huyện Tủa Chùa luôn tích cực tuyên truyền về phòng, chống dịch bệnh, bảo đảm vệ sinh môi trường, xóa bỏ tập quán lạc hậu, thói quen sinh hoạt có hại cho sức khỏe đến nhân dân trong và ngoài địa bàn. Công tác truyền thông giáo dục sức khỏe được đơn vị tiến hành thường xuyên như: Triển khai các hoạt động truyền thông nhân dịp tháng hành động vệ sinh an toàn thực phẩm; tháng hành động phòng, chống HIV/AIDS. Cùng song Song chống dịch bệnh nguy hiểm luôn tiềm ẩn nguy cơ bùng phát thành dịch trên địa bàn các xã như: Bệnh sởi, tiêu chảy, thủy đậu, quai bị, tay, chân, miệng và các bệnh dịch lây từ gia súc, gia cầm liên quan đến người như cúm A (Cúm A H5N1 và H7N9)...

Công tác phòng, chống suy dinh dưỡng trẻ em được triển khai thường xuyên 12/12 xã, thị trấn. Tăng cường triển khai các hoạt động truyền thông đột phá nhằm giảm tỷ lệ tử vong mẹ và trẻ em dưới 5 tuổi, nâng cao chất lượng và tỷ lệ tiêm chủng các loại vắc xin.

Đặc biệt, đơn vị chú trọng đổi mới tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh đã trở thành phong trào thi đua sâu rộng trong ngành y tế. Luôn  coi đây là nhiệm vụ trọng tâm để nâng cao chất lượng hoạt động. Không chỉ niềm nở, tận tình, chu đáo, bệnh viện còn cụ thể hóa phong trào thành các hoạt động hỗ trợ thiết thực cho người bệnh. Nhờ vậy đã góp phần tạo dựng niềm tin, hi vọng cho người bệnh và xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế, đem lại diện mạo mới cho ngành Y trong công cuộc chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân.

Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ, trong thời gian tới, đơn vị vẫn đặt ra nhiều mục tiêu lớn hơn. Đội ngũ cán bộ, y bác sĩ quyết tâm vượt khó, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, xây dựngTTYT vững mạnh hơn nữa, từ đó tạo niềm tin cho người dân.

Đơn vị sẽ tiếp tục hiện đại hóa trang thiết bị y tế, đầu tư vào đào tạo nhân lực, và mở rộng các chương trình y tế dự phòng… Từ việc nâng cao chất lượng dịch vụ đến cải thiện phong cách phục vụ, luôn phấn đấu để xứng đáng trở thành địa chỉ tin cậy cho người dân trên địa bàn.

Tăng cường đào tạo, tập huấn nâng cao năng lực, trình độ cho đội ngũ nhân viên y tế; đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh; phát triển nghiên cứu khoa học. Cải cách thủ tục hành chính, xây dựng bệnh viện xanh, sạch, đẹp, an toàn, văn minh...

Văn Sang