“Táo khuyết” dẫn đầu mức độ hài lòng của người dùng
(THPL) - Theo kết quả khảo sát của ACSI về mức độ hài lòng của khách hàng năm 2021, Apple chễm chệ đứng vị trí đầu bảng với mức hài lòng 82%.
Tin liên quan
- XTmobile - Cửa hàng bán iPhone 15 chính hãng, giá tốt tại TP.HCM
Từ 15/4, nhà mạng phải chịu trách nhiệm nếu có SIM mới sai quy định
Thị trường smartphone thế giới có thể sẽ khởi sắc
Cảnh báo chiêu trò lừa đảo giả danh sàn thương mại điện tử
Cách xác minh số lượng SIM đã đăng ký dưới tên cá nhân của bạn
» Apple có thể trình làng iPhone màn hình gập vào năm 2023
» Apple chính thức ra mắt iPhone 13, lên kệ ngày 24/9
» Xiao-i Robot đệ đơn kiện muốn cấm Apple sản xuất iPhone
Cụ thể, Apple duy trì vị trí dẫn đầu với mức hài lòng 82% tương tự năm ngoái. Trong khi đó, HP vươn lên vị trí số hai với tỷ lệ 80%, tăng từ 77% so với cuộc khảo sát năm 2020. Sau đó là Acer và Samsung có cùng 79% điểm.
Tuy nhiên, so với năm trước, Samsung bị giảm 2% và rơi từ vị trí thứ 2 xuống vị trí thứ 4. Hiện không rõ Samsung đã mất điểm ở dòng sản phẩm nào do báo cáo năm nay không phân chia mức độ hài lòng đối với từng sản phẩm cụ thể.
Trước đó, theo khảo sát giữa năm nay, Samsung vượt Apple trở thành thương hiệu smartphone được hài lòng nhất tại Mỹ giai đoạn 2020 - 2021 khi đạt 81 điểm, nhờ các thiết bị như Galaxy Note 10+, Galaxy S10+ và S20+. Trong khi đó, Apple đạt 80 điểm và những sản phẩm được đánh giá cao là iPhone11 Pro, 11 Pro Max, iPhone X và XS Max.
Kết quả khảo sát này dựa trên việc phỏng vấn 7.960 người dùng tại Mỹ và được lựa chọn ngẫu nhiên trong thời gian từ tháng 7/2020 đến cuối tháng 6/2021. Bên cạnh iPhone, các thiết bị như iPad và Macbook cũng góp phần giúp Apple đứng đầu về sự hài lòng của khách hàng, Vnexpress đưa tin.
Trong báo cáo về Nghiên cứu thiết bị gia dụng và điện tử hàng năm của ACSI, mức độ hài lòng tổng thể của người dùng ở Mỹ đối với máy tính cá nhân, bao gồm tablet, laptop và máy desktop, cũng đã tăng 1% lên 79%.
Mai Chi tổng hợp
Tin khác
-
Giá vàng và ngoại tệ ngày 20/4: Vàng thế giới tăng mạnh, trong nước chững giá
-
Dự báo thời tiết ngày 20/4: Miền Bắc nhiều nơi ngày nắng nóng, chiều tối có mưa
-
Ứng dụng thực tế ảo Meey 3D - Kỷ nguyên mới cho bất động sản
-
Cầu thủ Văn Toàn bất ngờ tới xem và mua tranh ủng hộ các hoạ sĩ nhí VIP
-
Xây dựng và phát triển thương hiệu doanh nghiệp gắn với thương hiệu quốc gia
-
Ngân hàng Nhà nước sẽ đấu thầu vàng miếng SJC vào tuần tới
Doanh số xe Volkswagen, Mercedes-Benz và Tesla giảm trong 3 tháng đầu năm
(THPL) - Doanh số bán ô tô điện đã giảm mạnh trên khắp châu Âu vào tháng 3/2024, do nhu cầu yếu bất chấp việc Liên minh châu Âu (EU) nỗ lực...19/04/2024 20:04:00Tập đoàn An Dương và chính quyền tỉnh Niigata thống nhất đẩy mạnh dự án phi lợi nhuận VJC tại tỉnh
(THPL) - Dự án phi lợi nhuận VJC là dự án đưa người lao động Việt Nam sang Nhật Bản làm việc với phí dịch vụ 0 đồng do Tập đoàn An Dương...19/04/2024 20:24:49Nha khoa Valis có thực sự tốt hay chỉ như lời quảng cáo?
(THPL) - Hiện nay, việc tìm kiếm một nơi chăm sóc sức khỏe răng miệng đáng tin cậy không chỉ là một sự lựa chọn, mà còn là một nhu cầu...19/04/2024 18:13:43Xuất khẩu gạo sang Singapore tăng trưởng tốt trong quý I/2024
(THPL) - Xuất khẩu gạo của Việt Nam sang thị trường Singapore trong 3 tháng đầu năm 2024 tiếp tục tăng trưởng rất tốt, đạt kim ngạch...19/04/2024 17:36:50
ĐỌC NHIỀU NHẤT
Quảng bá thương hiệu Việt
-
Cộng đồng runner ngóng chờ giải chạy VPBank Can Tho Music Night Run 2024
(THPL) - VPBank Can Tho Music Night Run 2024 sẽ chính thức khởi tranh vào ngày 13/4. Hàng ngàn runner háo hức trải nghiệm lễ hội thể thao âm nhạc lần đầu tiên diễn ra tại đô thị sông nước Cần Thơ. - Vietjet công bố đường bay mới TP. Hồ Chí Minh – Tây An (Trung Quốc)
- Du lịch Việt Nam có thêm điểm đến mới khiến giới thượng lưu khắp toàn...
- Thành lập Công ty TNHH Một thành viên CADIVI miền Bắc
Tôn vinh thương hiệu toàn cầu
-
Ciputra Hanoi được vinh danh liên tiếp 16 năm tại giải thưởng Rồng vàng 2024
(THPL) - Lễ công bố Giải thưởng Rồng vàng lần thứ 23 (2001-2024) đã diễn ra tại Trung tâm Hội nghị Thành phố Hải Phòng chiều ngày 10.04.2024, với bình chọn Top 50 doanh nghiệp FDI xuất sắc nhất Việt Nam 2024. - Techcombank được Global Finance vinh danh là ngân hàng tốt nhất Việt Nam
- VietinBank lần thứ 3 liên tiếp vào top 200 Thương hiệu ngân hàng giá trị...
- HLV Hàn Quốc Kim Sang-sik nộp đơn ứng cử dẫn dắt tuyển Việt Nam