Tài xế bị tố 'chặt chém' trả lại 1,2 triệu cho khách Ấn Độ

Cụ thể, chiều 26/8, chị Nguyễn Thị Hoài Trâm (ngụ TP.HCM) cho biết, tài xế chạy xe taxi gắn nhãn hiệu Mai Linh đã đến khách sạn ở quận 1 để trả lại tiền, đồng thời xin lỗi vị khách Ấn Độ - người bị “chặt chém” 1,2 triệu đồng cho quãng đường 8km.

Trước đó, theo phản ánh chị Nguyễn Thị Hoài Trâm cho biết, khoảng 18h chiều qua, một vị khách Ấn Độ (sếp chị) có đi taxi gắn nhãn hiệu hãng Mai Linh từ sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đến khách sạn Oscar 68A Nguyễn Huệ, quận 1. Đoạn đường di chuyển dài 8km trong khoảng 30 phút nhưng tài xế taxi “chặt chém” vị khách tới 1,2 triệu đồng.  

Điều khiến chị Trâm bức xúc là tài xế này do người điều hành hãng taxi tại sân bay gọi giùm. Ngoài ra, tài xế có gửi biên nhận cho sếp của chị và không đưa khách về đúng địa chỉ. Thậm chí  còn thả khách cách đó 100m với thái độ bất nhã... 

Ngay sau khi nhận được biên lai từ sếp, thấy phí dịch vụ khá cao, chị đã gọi điện vào số hotline trên phiếu thu thì nhân viên tổng đài Mai Linh cho biết, phiếu thu này cũ rồi, giờ đã chuyển sang dùng phiếu khác. 

Cũng tại một diễn biến khác, đại diện truyền thông của Taxi Mai Linh khẳng định phiếu thu và chiếc taxi đều không phải của hãng.

“Logo in trên phiếu thu ghi Taxi Group chứ không phải logo Mai Linh. Thông thường, phiếu thu của chúng tôi sẽ có đầy đủ thông tin và được in máy hoàn toàn, hiếm khi viết tay và không thể để trống các thông tin quan trọng”, vị đại diện chia sẻ.

Được biết, đây không phải lần đầu Mai Linh bị mạo danh như vậy. “Chúng tôi đã nhiều lần làm việc với sân bay nhưng chưa giải quyết được dứt điểm. Điều này ảnh hưởng rất nghiêm trọng đến hình ảnh taxi Mai Linh”, vị này cho biết.

Thanh Huyền (T/H)