Sắp diễn ra Online Friday 2025 với với hạn mức khuyến mại tối đa 100%

Năm nay, Online Friday sẽ tập trung mạnh mẽ vào việc xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, an toàn và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Chủ đề của sự kiện được lựa chọn là 'An toàn - an tâm - an vui', nhằm nhấn mạnh yếu tố chất lượng và niềm tin trong giao dịch thương mại điện tử (TMĐT).

Chiều ngày 4/11, tại buổi họp giới thiệu và cung cấp thông tin về chương trình "Tuần lễ Thương mại điện tử quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam - Online Friday 2025", bà Lại Việt Anh, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) cho biết đến năm 2024, tổng giá trị giao dịch thương mại điện tử tại Đông Nam Á đã vượt mốc 100 tỷ USD; doanh thu bán lẻ TMĐT tại Việt Nam đạt 25 tỷ USD.

Với tốc độ tăng trưởng 20%, Việt Nam được xem là thị trường tăng trưởng nhanh nhất khu vực và nằm trong top 10 quốc gia có tốc độ phát triển TMĐT cao nhất thế giới. Về quy mô, Việt Nam xếp thứ ba trong khu vực, chỉ sau Indonesia và Thái Lan, với hơn 60 triệu người tham gia mua sắm trực tuyến.

Dù TMĐT phát triển nhanh chóng, rào cản lớn nhất đối với người tiêu dùng hiện nay vẫn là nỗi lo về chất lượng sản phẩm không đúng như quảng cáo. Tình trạng hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái hoặc sai mô tả vẫn còn phổ biến, khiến vấn đề niềm tin trở thành thách thức lớn.

Để giải quyết vấn đề này, Online Friday 2025 hướng tới mục tiêu xây dựng hệ sinh thái kết nối toàn diện. Sự kiện không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số, quảng bá sản phẩm địa phương và hàng chính hãng, mà còn tập trung vào việc phòng chống hàng giả - hàng nhái.

Điểm nhấn của chương trình năm nay là phiên “mega live” do ban tổ chức thực hiện. Hoạt động này nhằm trình diễn trực quan và hướng dẫn người tiêu dùng cách phân biệt hàng thật - hàng giả. Điều này nhằm nâng cao nhận thức và kỹ năng nhận diện sản phẩm chính hãng, góp phần xây dựng môi trường mua sắm an toàn, minh bạch.

Tiếp đó là chuỗi Livestream Online Friday – “An toàn, an tâm, an vui” sẽ được triển khai, tập trung cung cấp kiến thức nhận diện hàng thật, hướng dẫn tiêu dùng thông minh, và giới thiệu các kênh mua sắm trực tuyến uy tín.

Bà Lại Việt Anh khẳng định sự kiện năm nay hướng tới mục tiêu xây dựng một hệ sinh thái thương mại điện tử hiện đại, minh bạch và giàu trải nghiệm.

Ở góc độ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bà Nguyễn Quỳnh Anh, Phó Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh quốc gia, nhận định người tiêu dùng vẫn là bên yếu thế khi tham gia mua sắm online vì họ không thể nắm rõ mọi thông tin về sản phẩm hay nhà cung cấp. Nếu doanh nghiệp, người nổi tiếng (KOL), hoặc người tiêu dùng có sức ảnh hưởng (KOC) cung cấp thông tin không đầy đủ hoặc sai lệch, người tiêu dùng không có cơ sở để đưa ra quyết định chính xác.

Để tăng cường tính minh bạch, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, có hiệu lực từ ngày 1/7/2024, lần đầu tiên quy định rõ trách nhiệm của người nổi tiếng khi tham gia hoạt động kinh doanh hoặc quảng bá sản phẩm. Cụ thể, họ phải cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ về công dụng, chất lượng, số lượng, hạn sử dụng và các yếu tố liên quan của sản phẩm.

Trường hợp người nổi tiếng vừa kinh doanh, vừa trực tiếp quảng bá hoặc kiểm nghiệm sản phẩm, họ phải chịu trách nhiệm về tính xác thực của nội dung truyền thông. Nếu người nổi tiếng được doanh nghiệp hoặc nền tảng thuê quảng cáo, họ có trách nhiệm minh bạch với người tiêu dùng rằng đây là hoạt động có trả phí. Đồng thời, họ cần yêu cầu bên bán cung cấp thông tin rõ ràng trước khi truyền đạt đến công chúng.

Tuần lễ TMĐT quốc gia 2025 không chỉ là ngày hội mua sắm mà còn là diễn đàn quy tụ và kết nối toàn ngành, từ cơ quan quản lý Nhà nước, nền tảng số, doanh nghiệp bán hàng, người tiêu dùng đến cơ quan truyền thông, nhằm định hình chiến lược phát triển thị trường. Sự kiện góp phần thúc đẩy tiêu dùng nội địa, mở rộng thị trường số và phát triển kinh tế số tại Việt Nam.

Theo công bố của Ban Tổ chức, Tuần lễ Thương mại điện tử quốc gia 2025 sẽ diễn ra từ ngày 13/11 đến 17/11/2025, với hạn mức khuyến mại tối đa 100%.

Ban Tổ chức kỳ vọng, với sự chung tay của các cơ quan quản lý, doanh nghiệp, sàn TMĐT và người tiêu dùng, chương trình Online Friday 2025 sẽ tiếp tục trở thành điểm nhấn tiêu dùng số của năm, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và phát triển bền vững thương mại điện tử Việt Nam.

Minh Phương