Sản phẩm của Viện Hàn lâm Khoa học lọc nước mưa cũng hỏng?!

Lọc nước mưa cũng hỏng

Theo phản ánh của ông Đỗ Xuân Tuẫn (68 tuổi) là thương binh trong kháng chiến chống Mỹ, trú tại xã Đại Hưng, Khoái Châu (Hưng Yên) với Thương hiệu và Pháp luật về việc ông mua một chiếc máy lọc nước nhãn hiệu Sahara vào ngày 7/8/2017 có thời gian bảo hành lên đến 3 năm nhưng sau 10 tháng (5/2018) thì máy hỏng không sử dụng được.

Theo thông tin ông Tuẫn cung cấp thì nhóm người được giới thiệu là người của Trung tâm Công nghệ cao về xã Đại Hưng thông qua Hội Cự chiến binh xã xuống thôn ông để giới thiệu sản phẩm máy lọc nước mang nhãn hiệu Sahara.

Nhóm người này còn đưa ra giấy có con dấu là Công ty TNHH Công nghệ SAHARA Việt Nam, cùng với logo và địa chỉ cụ thể của Trung tâm Công nghệ cao tại Toà nhà 2B, Khu Công nghệ Nghĩa Đô, 18 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy – Hà Nội, cùng số điện thoại 04.6291xxxx.

Sau đó, ông Tuẫn đã đăng ký mua một máy ký hiệu VHK-B2 với giá 5,6 triệu đồng, nhân viên kỹ thuật đã mang máy vào nhà ông lắp đặt đồng thời viết phiếu bảo hành sản phẩm với thời gian 36 tháng cùng tập hướng dẫn sử dụng máy lọc nước Sahara VHK-B2.

Tuy nhiên, đến tháng 5/2018 thì máy không lọc được nữa, ông Tuẫn gọi cho người tên Chương với số điện thoại 0976.305.xxx. Người này đã cho số Trung tâm bảo hành ở Hà Nội nhưng nhân viên ở đây chỉ hứa chứ không cho người xuống sửa chữa. Sau đó cả số điện thoại của người tên Chương và trung tâm bảo hành ông đều không liên lạc được.

Ông Tuẫn bức xúc nói: “Nghe các anh ấy giới thiệu cả buổi sáng và phân tích về vấn đề nước sạch của huyện Khoái Châu, tỉnh Hưng Yên không đảm bảo lại nói là người của Trung tâm công nghệ cao Viện Hàn lâm và Công nghệ Việt Nam khiến cho những Cựu chiến binh ở địa phương như chúng tôi tin tưởng”.

Liệu có “sân sau”?!

Từ thông tin phản ánh của ông Tuẫn, chúng tôi đã liên hệ với Trung tâm phát triển công nghệ cao Viện Hàn lâm khoa học và công nghệ Việt Nam có địa chỉ tại số 18, Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy. Được văn phòng giới thiệu làm việc với ông Lê Văn Luân, Giám đốc xưởng cơ khí điện tử của Trung tâm.

Ông Luân cho biết: Nhãn hiệu sản phẩm máy lọc nước Sahara Smart RO là sản phầm do Viện Hàn Lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam nghiên cứu và được đưa vào ứng dụng sản xuất.

Theo ông Luân thì Trung tâm phát triển công nghệ cao của Viện không sản xuất chỉ nghiên cứu công nghệ chuyển giao cho các đơn vị có nhu cầu sản xuất sản phẩm máy lọc nước. Còn cụ thể là đơn vị nào thì ông không biết!?

Tuy nhiên, qua tìm hiểu Công ty TNHH Công nghệ SAHARA Việt Nam được cấp giấy phép ngày 25/4/2016, có trụ sở tại số 16 ngõ 101 phố Nghĩa Tân, Phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội. Tên chủ sở hữu, giám đốc của công ty này không ai khác chính là ông Lê Văn Luân.

Bên cạnh đó trên trang Web của Viện Hàn lâm khoa học và công nghệ Việt Nam trong phần giới thiệu về Trung tâm phát triển công nghệ cao cũng nêu: Triển khai lắp ráp, sản xuất máy lọc nước RO nhãn hiệu: Sahara, sử dụng công nghệ lọc RO tích hợp mạch điều khiển thông minh với các chức năng báo hiệu và rửa màng RO tự động, sản phẩm hiện đang được bán rộng rãi trên thị trường.

Khi phóng viên xác minh tại địa chỉ số 16 ngõ 101 phố Nghĩa Tân, Phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy nhưng không hề có bảng hiệu hay tên công ty nào ở địa điểm này. Gọi vào số máy 04.6291xxxx vẫn có người nghe: "Đây là công ty Sahara, anh mua máy lọc nước à em bên phòng chăm sóc khách hàng, em không biết về giá, anh cần mua à anh, anh tên là gì em chuyển anh sang phòng kinh doanh người ta sẽ tư vấn trực tiếp."

Ông Đỗ Xuân Tuẫn cho rằng: Gia đình tôi mua về lọc nước mưa còn hỏng, không dùng được gọi điện thì đùn đẩy không về sửa. Tôi đề nghị Cục cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng Bộ Công thương và cơ quan điều tra vào cuộc làm rõ chất lượng máy lọc nước Sahara. Ai là người chịu trách nhiệm nhất là lại đi lừa bán cho Cựu chiến binh trong đó có những người thương binh như tôi.

Sản phẩm này đã được giới thiệu trên trang Web của viện, lại được sử dụng logo, địa chỉ của Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam đã khiến người tiêu dùng tin tưởng. Câu hỏi đặt ra vậy Cty TNHH công nghệ SAHARA Việt Nam có phải là “sân sau” của Viện, nếu vậy thì việc đầu tư, kỳ vọng của Nhà nước đang bị chảy máu chất xám, bị bán chui phát minh sáng chế, sau khi xảy ra sự việc thì không ai chịu trách nhiệm.

Thương hiệu và Pháp luật sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc.