Ra mắt Sổ tay hướng dẫn tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử 2026

Trong khuôn khổ Chương trình “Thúc đẩy phát triển thương mại điện tử khu vực Nam Bộ” diễn ra tại tỉnh Đồng Tháp ngày 5/6, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã chính thức ra mắt “Sổ tay hướng dẫn tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử năm 2026”.

Hoạt động này nằm trong lộ trình triển khai Kế hoạch tổng thể phát triển TMĐT quốc gia giai đoạn 2026 - 2030 theo Quyết định số 1568/QĐ-BCT của Bộ Công Thương.

Theo bà Lê Hoàng Oanh - Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số nhấn mạnh, TMĐT không chỉ là kênh phân phối hiện đại mà còn là động lực thúc đẩy kinh tế số, nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp và hộ kinh doanh. Trong giai đoạn 2021 - 2025, TMĐT Việt Nam đã duy trì tốc độ tăng trưởng ấn tượng khoảng 20% mỗi năm và kỳ vọng sẽ tiếp tục bứt phá trong thời gian tới.

Tiếp nối thành công của phiên bản năm 2025 với hơn 100.000 lượt tiếp cận, sổ tay năm 2026 được cập nhật nhiều nội dung mới, bám sát hơi thở thực tiễn của thị trường.

Theo đó, điểm khác biệt lớn nhất của cuốn sổ tay mới chính là phong cách trình bày. Thay vì các tài liệu học thuật khô khan, sổ tay sử dụng giọng văn thân thiện, minh họa qua những câu chuyện đời thực của chính các tiểu thương tại chợ truyền thống.

Các kỹ năng thiết yếu như livestream bán hàng, quay video ngắn, chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm và thanh toán không dùng tiền mặt được hướng dẫn chi tiết từng bước kèm hình ảnh sinh động.

Sổ tay cũng hướng dẫn tiểu thương khai thác hiệu quả các công cụ phổ biến như TikTok Shop, Zalo OA và mã QR.

Đặc biệt, sổ tay năm 2026 còn mở rộng sang các lĩnh vực quan trọng như: Tuân thủ pháp luật về TMĐT, thực hiện nghĩa vụ thuế và thanh toán QR xuyên biên giới. Điều này giúp tiểu thương không chỉ biết bán hàng mà còn biết kinh doanh một cách chuyên nghiệp, minh bạch và chủ động hội nhập.

Một trong những rào cản lớn nhất của tiểu thương khi lên môi trường số là việc tạo nội dung quảng bá. Để giải quyết vấn đề này, sổ tay đã đưa vào các nội dung về ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI).

Nhờ các công cụ hỗ trợ như AI, người bán hàng hiện có thể tự tạo video ngắn, hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp ngay trên điện thoại thông minh mà không cần kỹ năng chuyên môn phức tạp hay chi phí thuê dịch vụ cao. Điều này giúp rút ngắn khoảng cách công nghệ và giảm chi phí vận hành cho các hộ kinh doanh nhỏ lẻ.

Đối với khu vực Nam Bộ nói chung và Đồng Tháp nói riêng, nơi có thế mạnh về nông sản và sản phẩm OCOP, TMĐT đang mở ra cơ hội "vàng" để mở rộng thị trường tiêu thụ. Thông qua các sàn TMĐT và mạng xã hội, sản phẩm địa phương có thể tiếp cận người tiêu dùng toàn quốc, thay vì chỉ phụ thuộc vào kênh truyền thống.

Việc hình thành cộng đồng tiểu thương số, kết hợp với các giải pháp thanh toán thông minh và phần mềm quản lý đơn giản, sẽ giúp bà con tiết kiệm thời gian, chi phí, từ đó gia tăng lợi nhuận và nâng cao giá trị cho sản phẩm Việt.

Mạnh Nghiệp