Mức độ hài lòng của người dân Việt Nam về hệ thống y tế công lập

Kể từ sau đại dịch Covid-19, nhận thức về sức khỏe của người dân Việt Nam đã có nhiều chuyển biến, với ngày càng nhiều người sẵn sàng đầu tư và chi trả cho những dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao.

Xu hướng này được dự báo sẽ làm thay đổi góc nhìn và đánh giá của người dân đối với hệ thống y tế công lập tại Việt Nam.

Khảo sát tập trung thu thập mẫu tại 6 vùng kinh tế - xã hội trọng điểm ở Việt Nam, bao gồm: Đông Bắc bộ, Đồng bằng sông Hồng, Bắc Trung bộ, Nam Trung bộ, Đông Nam bộ và ĐBSCL.

Khảo sát ghi nhận câu trả lời của 550 người dân trong độ tuổi từ 20 đến 75, có sử dụng các dịch vụ y tế trong 6 tháng qua và là người quyết định chính trong việc lựa chọn cơ sở y tế cho bản thân hoặc các thành viên trong gia đình.

Kết quả cho thấy, 84% người được hỏi bày tỏ sự hài lòng với hệ thống y tế công hiện tại. Sự hài lòng này xuất phát từ chất lượng của các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, các sản phẩm thuốc có giá cả phải chăng và niềm tin vào hệ thống y tế.

Bên cạnh đó, báo cáo cũng thể hiện người dân Việt Nam đã quan tâm hơn đến sức khỏe của bản thân và gia đình.

Có gần 93% người được hỏi cho biết, họ đã thực hiện các biện pháp cụ thể để duy trì hoặc nâng cao sức khỏe, với các phương pháp phổ biến: Theo đuổi chế độ ăn uống lành mạnh, duy trì thói quen tập thể dục, kiểm tra sức khỏe định kỳ và sử dụng thực phẩm chức năng.

Ngoài ra, khảo sát cũng cho thấy người dân kỳ vọng về việc mở rộng vai trò của dược sĩ trong tư vấn sức khoẻ, nhằm chia sẻ trách nhiệm với bác sĩ.

Bà Hoàng Thị Khánh Phương, Phó Giám đốc Trung tâm Truyền thông và Giáo dục sức khỏe Trung ương (Bộ Y tế) cho biết: Báo cáo Sức khỏe – Thị trường Việt Nam 2024 đã đưa ra những góc nhìn mới trong việc nâng cao nhận thức về chăm sóc sức khỏe chủ động. Đây cũng là một trong những ưu tiên của Bộ Y tế nhằm nâng cao sức khỏe cộng đồng và báo cáo đã cung cấp cho Bộ Y tế những thông tin giá trị, để từ đó có những chính sách phù hợp nhằm chăm sóc tốt hơn sức khỏe của người dân.

Thu Thủy (TH)