Metro Nhổn - Ga Hà Nội sẽ áp dụng soát vé sinh trắc học

Theo thông báo từ Hà Nội Metro, lộ trình thay đổi hệ thống soát vé được chia thành các giai đoạn cụ thể để hành khách kịp thời thích nghi. 

Từ ngày 17/1/2026: Dừng bán các loại vé thuộc hệ thống cũ trên tuyến 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội. Hành khách có thể bắt đầu mua vé mới trực tiếp tại quầy hoặc qua ứng dụng (App) Hà Nội Metro.

Từ ngày 1/1/2026 đến nay: Hệ thống mới đã được vận hành thử nghiệm tại 8 nhà ga thuộc tuyến này để kiểm tra tính ổn định.

Từ ngày 1/2/2026: Toàn bộ 100% cổng soát vé sẽ chuyển sang giải pháp định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học. Sau thời điểm này, các loại vé cũ sẽ chính thức không còn hiệu lực.

Để đảm bảo quyền lợi cho những người đang sử dụng vé tuần, vé tháng của hệ thống cũ, Hà Nội Metro triển khai chính sách hỗ trợ chuyển đổi linh hoạt. Hành khách được hỗ trợ chuyển đổi sang vé điện tử mới và bảo toàn 100% giá trị còn lại của vé cũ. Nhân viên nhà ga sẽ trực tiếp hướng dẫn và hỗ trợ chuyển đổi từ ngày 17/1 đến hết ngày 28/1/2026.

Trong giai đoạn chuyển đổi, các nhà ga vẫn duy trì ít nhất một cổng soát vé cũ cho đến hết ngày 28/1 để việc đi lại của hành khách không bị gián đoạn.

Nhằm khuyến khích người dân làm quen với phương thức thanh toán hiện đại, Hà Nội Metro áp dụng các chương trình ưu đãi lớn:

Hỗ trợ 100% giá vé lượt: Dành cho hành khách mua vé trên ứng dụng Hà Nội Metro từ ngày 17/1 đến hết ngày 21/3/2026.

Ưu đãi cho chủ thẻ Visa: Hành khách sử dụng thẻ thanh toán quốc tế Visa để đi qua cổng soát vé sẽ được hỗ trợ 100% tiền vé đến hết ngày 28/2/2026.

Việc áp dụng định danh và sinh trắc học tại tuyến Nhổn - ga Hà Nội không phải là lần đầu tiên công nghệ này xuất hiện tại Thủ đô. Trước đó, từ ngày 18/11/2025, hệ thống tương tự đã được triển khai thành công trên tuyến Cát Linh - Hà Đông và nhận được sự hưởng ứng tích cực từ người dân.

Theo Hà Nội Metro, việc triển khai đồng bộ giải pháp công nghệ định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học sẽ góp phần hiện đại hóa công tác quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ, ngăn chặn tình trạng gian lận vé và thúc đẩy phát triển hệ thống giao thông đô thị thông minh của Thủ đô.

Việc áp dụng vé định danh điện tử cũng là một phần trong kế hoạch phối hợp giữa Bộ Công an, Bộ Xây dựng và UBND TP. Hà Nội nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý hạ tầng đô thị.

Minh Anh