Lỗi hộp số, Toyota Việt Nam triệu hồi hơn 1.300 xe Land Cruiser và Lexus LX600

Công ty ô-tô Toyota Việt Nam (TMV) chính thức thực hiện chương trình triệu hồi 1.325 xe ô-tô Toyota Land Cruiser 300 và Lexus LX600 để cập nhật phần mềm điều khiển hộp số tự động. Chương trình sẽ được TMV triển khai tại tất cả các đại lý Toyota và đại lý Lexus trên toàn quốc, với 930 xe Land Cruiser 300 (sản xuất trong giai đoạn từ ngày 11/5/2021 đến 9/1/2024) và 395 xe Lexus LX 600 (sản xuất từ ngày 2/8/2021 đến 25/12/2023).

Theo Toyota, đợt triệu hồi này được thực hiện nhằm mục đích cập nhật phần mềm điều khiển hộp số tự động trên các xe Toyota Land Cruiser 300 và Lexus LX 600 bị ảnh hưởng. Vấn đề này khiến ô tô tự di chuyển khi đang ở số N (số mo, số 0).

Theo lý giải của Toyota, cụm hộp số trên các xe này sử dụng pít tông ly hợp để ép các đĩa ma sát ly hợp vào các đĩa thép để truyền lực từ động cơ tới các bánh xe. Khi hộp số được chuyển sang vị trí số N và áp suất được loại bỏ khỏi pít tông ly hợp, có khả năng đĩa ma sát ly hợp có thể không tách khỏi các đĩa thép ngay lập tức, khiến một phần công suất động cơ tiếp tục truyền tới các bánh xe.

Nếu tình trạng này xảy ra khi xe đang ở trên bề mặt bằng phẳng trong khi chủ xe không đạp phanh hoặc sử dụng phanh tay, xe có thể tự di chuyển về phía trước với tốc độ thấp (lên đến 6,4 km/h). Dẫu vậy, điều này có thể làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn, thậm chí gây nguy hiểm cho người và phương tiện xung quanh.

Trước những thông tin trên, Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng sở hữu xe trong diện ảnh hưởng của chương trình nhanh chóng mang xe tới các đại lý Toyota và đại lý Lexus trên toàn quốc để kiểm tra, cập nhật miễn phí. Khách hàng có thể chủ động liên hệ với đại lý đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến kiểm tra.

Với những xe Toyota/Lexus nhập khẩu không chính hãng thuộc diện ảnh hưởng của chương trình, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, TMV sẽ kiểm tra thông tin chi tiết. Sau khi vấn đề được xác nhận và phê duyệt, đại lý Toyota và đại lý Lexus sẽ kiểm tra, cập nhật miễn phí cho khách hàng.

Trước đó vào cuối tháng 2 vừa qua, Toyota cũng phải triệu hồi tới 280.000 xe bán tải và SUV tại Mỹ vì vấn đề liên quan tới hộp số tương tự. Các mẫu xe bị ảnh hưởng bao gồm Toyota Tundra, Sequoia và Lexus LX 600 được sản xuất trong giai đoạn 2022-2024 trong khi Land Cruiser không được phân phối tại nước này.

Thanh Mai (t/h)