iPhone 8 phát ra âm thanh khó chịu khi gọi điện?

Theo MacRumors, nhiều người dùng iPhone 8 và iPhone 8 Plus đã phát hiện tiếng ồn lạ và liên tục khi thực hiện cuộc gọi bình thường. Theo mô tả, tiếng ồn này khá khó chịu và "gây phiền nhiễu" đến người nghe. Vấn đề chỉ được giải quyết khi sử dụng tai nghe hoặc bật loa ngoài.

Tình trạng này được báo cáo lần đầu tiên vào cuối tuần trước (22/9). Rất nhanh sau đó, nhiều người dùng bộ đôi iPhone mới của Apple từ nhiều nơi trên thế giới, trong đó có Australia, Mỹ và một số nước châu Âu cho biết lỗi tương tự cũng xuất hiện trên thiết bị của mình.

Còn theo tài khoản ManuCH đến từ Thụy Sĩ, vấn đề xảy ra cả khi gọi trực tiếp, gọi qua Wi-Fi hoặc 4G. Kể cả khi bật chế độ lọc tạp âm, âm thanh lạ vẫn xuất hiện. Nhiều người đã tiến hành khôi phục cài đặt gốc, thậm chí đến trung tâm Apple để đổi máy mới nhưng tình trạng trên vẫn tiếp diễn.

Hiện Apple đã ghi nhận vấn đề và cho biết sẽ có hướng giải quyết trong thời gian tới.

Trong khi đó, theo Localytics, sau tuần đầu lên kệ (thực tế là 3 ngày), iPhone 8, 8 Plus chỉ chiếm khoảng 0,7% thị phần toàn bộ model iPhone, thấp nhất kể từ thời iPhone 5S năm 2013.

Tuy nhiên, Apple vẫn có niềm an ủi. Với thị phần ước tính 0,4%, iPhone 8 Plus có tỷ lệ kích hoạt cao hơn bất cứ model Plus nào trước đó. Điều này cho thấy nhu cầu sử dụng smartphone màn hình lớn của người dùng ngày một tăng cao.

Doanh số thấp của iPhone 8, 8 Plus không gây ngạc nhiên. Phần lớn tín đồ iPhone có xu hướng đợi để mua mẫu di động có thiết kế hoàn toàn mới là iPhone X, lên kệ vào tháng 11.

Kể từ năm ngoái, Apple không còn công bố doanh số iPhone sau tuần đầu lên kệ với lý do nhu cầu người dùng luôn cao hơn so với lượng cung cấp thực tế. Do đó, công ty này cho rằng việc công bố doanh số tuần đầu chỉ đơn thuần thể hiện năng lực sản xuất, thay vì nhu cầu thực.

Cũng theo thống kê của Localytics, chỉ 22% người dùng iOS đang sử dụng phiên bản iOS 11 sau 6 ngày phát hành. Đây cũng là tỷ lệ thấp nhất kể từ thời iOS 8.

Lan Anh (T.H)

Lan Anh (T.H)