iPhone 12 và 12 Pro xuất hiện lỗi phần cứng

Theo The Verge, Apple vừa đưa ra chương trình sửa lỗi miễn phí đầu tiên dành cho những người dùng sử dụng iPhone 12 và 12 Pro.

Cụ thể, một thành phần của loa thoại trên hai mẫu máy này có thể xảy ra sự cố trong quá trình sử dụng, khiến cho người dùng gặp khó khăn trong việc nhận cuộc gọi hay sử dụng các tác vụ liên quan đến loa.

Những chiếc iPhone 12 và 12 Pro được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 10/2020 đến tháng 4/2021 có thể sẽ gặp phải sự cố trên. Trong khi đó, hai model còn lại là iPhone 12 mini và iPhone 12 Pro Max không bị ảnh hưởng.

Nếu gặp phải vấn đề trên, người dùng có thể mang thiết bị đến Apple Store hoặc các trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple để được sửa chữa miễn phí. Theo TTXVN, chương trình này sẽ có thời hạn 2 năm kể từ thời điểm người dùng mua máy.

Đồng thời, để tham gia chương trình, thiết bị của người dùng cũng phải thỏa mãn một số điều kiện nhất định như không gặp các vấn đề khác về phần cứng, rơi vỡ màn hình... Theo đó thiết bị sẽ được kiểm tra trước khi thực hiện sửa chữa nào nhằm đảm bảo chúng đủ điều kiện tham gia chương trình.

Ngoài ra, Apple cũng sẽ giới hạn chương trình này và chỉ cho phép các trung tâm tiến hành sửa chữa nếu chiếc iPhone được mua tại quốc gia đó. Điều này đồng nghĩa với việc những chiếc iPhone hàng xách tay sẽ không đủ điều kiện sửa chữa tại Việt Nam.

Hạ Nguyễn tổng hợp