Du lịch Hà Nội đón gần 9 triệu lượt khách, bứt phá nhờ du lịch số

Hà Nội đón gần 9 triệu lượt khách, bứt phá nhờ du lịch số

Theo số liệu từ Sở Du lịch Hà Nội, tính chung quý 1/2026, Thủ đô ước đón 8,82 triệu lượt khách, tăng 20,5% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, khách quốc tế đạt 2,4 triệu lượt, tăng mạnh 28,7%. Khách nội địa đạt 6,42 triệu lượt, tăng 17,7%. Tổng thu từ khách du lịch uớc đạt 36,99 nghìn tỷ đồng, tăng 23,1%.

Hệ thống lưu trú cũng duy trì phong độ ổn định với 3.761 cơ sở và hơn 71.000 phòng. Công suất phòng bình quân quý 1 đạt 62,6%, đáp ứng tốt nhu cầu ngày càng cao của du khách, đặc biệt là phân khúc khách sạn cao cấp từ 3 đến 5 sao.

Bên cạnh sự tăng trưởng về số lượng, Hà Nội đang tập trung đẩy mạnh các dòng sản phẩm trải nghiệm gắn liền với văn hóa và nông thôn. Một số tour tiêu biểu đang thu hút sự chú ý có thể kể đến: Tour trải nghiệm nông nghiệp - làng nghề tại Bát Tràng. Du lịch cộng đồng tại Mỹ Đức gắn với văn hóa dân tộc Mường. Các hành trình trải nghiệm tại Hạ Mỗ, làng nghề tre giang đan khu vực ngoại thành.

Đồng thời, các sự kiện quy mô lớn như "Du lịch Hà Nội chào 2026 - Get on Hanoi 2026" và Lễ hội Du lịch Hà Nội 2026 đã tạo sức hút mạnh mẽ, thu hút hàng chục nghìn lượt khách tham gia.

Chuyển đổi số đang trở thành "chìa khóa" để du lịch Hà Nội nâng cao trải nghiệm khách hàng. Khảo sát cho thấy có đến 78,5% du khách chọn đặt dịch vụ qua các ứng dụng như Traveloka, Booking.com.

Ứng dụng công nghệ thực tế ảo và AI

Nhiều điểm đến nổi tiếng như Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hoàng thành Thăng Long, Nhà tù Hỏa Lò và Chùa Hương đã tiên phong áp dụng vé điện tử, mã QR và công nghệ thực tế ảo (VR/AR).

Văn Miếu - Quốc Tử Giám số hóa 40 hạng mục di tích qua mã QR và cung cấp thuyết minh tự động (Audio Guide) bằng 12 ngôn ngữ. Hoàng thành Thăng Long gây ấn tượng với tour "Ký ức Cột Cờ" sử dụng công nghệ 3D mapping tái hiện lịch sử sinh động bằng âm thanh và ánh sáng. Lễ hội Du lịch 2026 trình làng Robot lễ tân thông minh có khả năng giao tiếp và tư vấn tuyến tham quan trực tiếp cho du khách.

Hiện nay, Hà Nội đã liên kết hệ thống dữ liệu cho hơn 300 điểm du lịch. Bà Đặng Hương Giang - Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội cho biết, ngành du lịch sẽ tiếp tục phát triển bản đồ ẩm thực số và hệ sinh thái du lịch thông minh để tích hợp dữ liệu, giúp du khách dễ dàng tra cứu và xây dựng lộ trình cá nhân hóa.

UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Chiến lược Chuyển đổi số đến năm 2030, định hướng đến năm 2035, đặt mục tiêu phổ cập hạ tầng kết nối 6G và Internet vạn vật (IoT) toàn thành phố. Trong thời gian tới, Thủ đô sẽ tập trung hoàn thiện hồ sơ công nhận các khu du lịch trọng điểm như Ba Vì, quần thể Hương Sơn, khu vực hồ Hoàn Kiếm và phố cổ, đồng thời đẩy mạnh quảng bá hình ảnh Hà Nội "an toàn - thân thiện - hấp dẫn" trên các kênh truyền thông quốc tế.

Với sự đầu tư bài bản về công nghệ và không ngừng làm mới sản phẩm, du lịch Hà Nội đang tự tin khẳng định vị thế là một trong những trung tâm du lịch hàng đầu của khu vực.

Minh Phương