Công ty Điện lực Hoà Bình: Bản sắc, dấu ấn, thương hiệu riêng từ phong trào xây dựng văn hoá doanh nghiệp

Từ việc thực thi nghiêm túc, đồng bộ…

Trong suốt một thời gian dài, PC Hoà Bình đã kiên trì, chú trọng, bám sát việc nâng cao chất lượng, hiệu quả thực thi VHDN trong từng lĩnh vực, từng đơn vị và từng người lao động. Ngay từ đầu năm, đơn vị đã tổ chức phổ biến cho 100% CBCNV nghiêm túc thực thi có chất lượng và hiệu quả xuyên suốt các nội dung tài liệu VHDN của EVN và Bộ quy tắc ứng xử văn hóa EVN. Đảm bảo thực thi nghiêm túc quy tắc ứng xử, triển khai các chuẩn mực hành vi ứng xử và làm việc cho CBCNV trong từng lĩnh vực công tác. CBCNV trong đơn vị cam kết thực thi các quy tắc ứng xử văn hóa nói riêng và các giá trị văn hóa của EVN nói chung. Công ty cũng triển khai  ký cam kết thực thi VHDN của người đứng đầu đơn vị với giám đốc công ty; 100% CBCNV thực hiện ký cam kết thực thi VHDN với trưởng đơn vị.

Bên cạnh đó, PC Hoà Bình đã tăng cường kiểm tra, kiểm soát duy trì và nâng cao kỷ luật kỷ cương làm việc của CBCNV. Quan tâm việc đào tạo và huấn luyện cho các nhóm đối tượng CBCNV về thái độ, tác phong làm việc, kết hợp với nâng cao kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả, cải thiện năng suất lao động. Lồng ghép một số nội dung VHDN quan trọng vào các chương trình đào tạo chuyên môn để nâng cao nhận thức và hình thành thói quen tích cực trong công việc. Tăng cường quán triệt tuân thủ, kỷ cương, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao trong các cuộc họp tại các đơn vị, yêu cầu tất cả CBCNV nghiêm túc tuân thủ kỷ luật, kỷ cương, làm việc của đơn vị với tinh trách nhiệm cao nhất.

Từ sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo PC Hoà Bình, các phòng ban đã thường xuyên triển khai các hoạt động rèn luyện kỹ năng giao tiếp hàng ngày để tạo thói quen cũng như chuẩn hóa các hành vi ứng xử văn hóa cho CBCNV theo đúng tài liệu Văn hóa do EVNNPC ban hành. Đặc biệt là nhân viên phòng giao dịch khách hàng tại Trung tâm hành chính công, trực ca vận hành, thu ngân viên. Công ty đã ban hành tiêu chí và thực hiện chấm điểm nội dung thực hiện VHDN hằng quý, hằng năm 2023 để xét hoàn thành nhiệm vụ.

PC Hoà Bình đã không ngừng quan tâm chăm lo xây dựng ngôi nhà chung đoàn kết và nghĩa tình. Quan tâm chăm lo đến quan hệ hợp tác nội bộ, thúc đẩy văn hoá làm việc cộng tác số văn minh, hiệu quả cao. Cải thiện và nâng cao sự hài lòng của CBCNV với công việc, với quản lý cấp trên và Người đứng đầu đơn vị. Nâng cao hơn nữa hình ảnh, uy tín thương hiệu EVN, EVNNPC và PCHB trong mắt khách hàng, cộng đồng xã hội. Không ngừng đổi mới nội dung và phương thức quản trị VHDN, đưa văn hóa EVN và EVNNPC đi sâu vào các hoạt động SXKD; lan toả mạnh mẽ văn hóa EVN đến khách hàng và cộng đồng xã hội.

Thực hiện Công văn số 2925/EVNNPC-TCNS ngày 29/6/2023 của Tổng công ty EVNNPC về việc triển khai phong trào thi đua học tập chủ động trong toàn EVN, PC Hoà Bình đã triển khai đến các đơn vị trực thuộc hưởng ứng phong trào thi đua học tập chủ động trong toàn công ty. Tăng cường hình thức tự đào tạo tại chỗ, kỹ năng làm việc nhóm theo từng đội, tổ, nhóm. Triển khai xây dựng văn hoá số. Hưởng ứng và tham gia tích cực tinh thần đổi mới sáng tạo của EVN. Tăng cường tổ chức đào tạo, bồi huấn VHDN, các kỹ năng về dịch vụ khách hàng cho CBCNV, đặc biệt là những CBCNV tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thông qua các cuộc họp giao ban tuần, tháng.

… đến việc tạo nên dấu ấn, bản sắc, thương hiệu riêng

Từ tinh thần đổi mới toàn diện về công tác lãnh đạo văn hoá, quản trị thực thi công tác VHDN và thực thi văn hoá đồng bộ, công tác VHDN của PC Hòa Bình đã đạt được những kết quả bước đầu đáng khích lệ. Trong đó, chất lượng, hiệu quả thực thi văn hóa doanh nghiệp trong từng lĩnh vực, từng đơn vị và từng người lao động từng bước được nâng cao. Môi trường làm việc ngày một chuyên nghiệp, thân thiện, hiện đại, công bằng và minh bạch.

Hiện nay PC Hoà Bình đã xây dựng được đội ngũ CBCNV giỏi về chuyên môn, có hành vi ứng xử thân thiện, văn minh, lịch sự, mang lại sự hài lòng cho đối tác và khách hàng. PC Hoà Bình cũng trở thành một ngôi nhà chung đoàn kết, nghĩa tình,phát huy sức mạnh trí tuệ và sự đồng thuận tập thể công nhân viên chức lao động. Từ đây nuôi dưỡng và phát huy tinh thần đồng đội gắn bó trong nội bộ, tôn vinh tài năng và sự khác biệt của mỗi cá nhân để tạo thành sức mạnh chung. Qua đó cũng góp phần nâng cao hơn nữa hình ảnh và uy tín thương hiệu EVN, EVNNPC và PCHB trong mắt khách hàng, cộng đồng xã hội

Phát huy những kết quả đã đạt được, thời gian tới PC Hoà Bình sẽ tiếp tục chủ động thực thi văn hoá lãnh đạo EVN, coi đây là mũi nhọn để đổi mới toàn diện, tạo đột phá về công tác VHDN. Triển khai chương trình “Hình mẫu VHDN” xây dựng khối cơ quan công ty trở thành hình mẫu về thực thi VHDN đối với các đơn vị cấp dưới. Tiếp tụchưởng ứng phong trào thi đua học tập chủ động trong toàn EVN, lan toả văn hoá học tập đến CBCNV trong Công ty. Hưởng ứng và tham gia tích cực tinh thần đổi mới sáng tạo của EVN. Đẩy mạnh truyền thông, nâng cao vị thế hình ảnh và gia tăng sức ảnh hưởng của EVN đối với cộng đồng về tầm nhìn và trách nhiệm đóng góp đối với việc chuyển đổi năng lượng của Việt Nam, hướng đến sự phát triển bền vững.

Lâm Tới