Công bố công khai số điện thoại Cục trưởng và 34 Trưởng phòng CSGT

Chiều 26/7, đại diện Cục Cảnh sát giao thông (CSGT) cho biết, trong nỗ lực siết chặt kỷ cương, tăng cường giám sát và kịp thời xử lý các tình huống liên quan đến trật tự an toàn giao thông, Cục đã chính thức công bố danh sách số điện thoại cá nhân của lãnh đạo đơn vị và 34 Trưởng phòng CSGT công an các địa phương. Đây là bước đi thể hiện tinh thần cầu thị, công khai và quyết liệt trong cải cách hành chính của lực lượng Công an nhân dân.

Điểm đặc biệt, các số điện thoại công bố đều tích hợp sẵn các nền tảng nhắn tin phổ biến như Zalo, Viber, cho phép người dân không chỉ gọi điện mà còn gửi hình ảnh, video, tệp âm thanh để phản ánh tình trạng vi phạm, tai nạn giao thông, cũng như những bất cập trong tổ chức giao thông tại địa phương.

Cục CSGT nhấn mạnh, đây là kênh kết nối trực tiếp giữa người dân và lực lượng chức năng – một hình thức tiếp nhận thông tin hai chiều, nhằm kịp thời nắm bắt tình hình thực tiễn trên đường phố, từ đó xử lý nhanh chóng các vụ việc phát sinh.

Cơ quan chức năng khuyến khích người dân khi gửi phản ánh nên đính kèm hình ảnh, video hoặc clip ghi âm để tạo cơ sở xác minh rõ ràng, khách quan và rút ngắn thời gian xử lý. Mỗi tin nhắn, cuộc gọi hay thông tin chia sẻ đều là sự đóng góp thiết thực giúp lực lượng CSGT hoàn thành nhiệm vụ bảo đảm an toàn giao thông, phòng ngừa tai nạn và giảm thiểu thiệt hại về người và tài sản.

Bên cạnh số điện thoại cá nhân của lãnh đạo, các Phòng CSGT và Cục CSGT vẫn duy trì nhiều kênh tiếp nhận thông tin khác như số trực ban, cổng thông tin điện tử, Fanpage chính thức trên Facebook, tài khoản Zalo OA... nhằm đa dạng hóa phương thức tương tác với người dân.

Cục CSGT khẳng định việc công bố công khai thông tin liên hệ của lãnh đạo không chỉ là biện pháp kỹ thuật, mà còn là thông điệp mạnh mẽ về quyết tâm xây dựng lực lượng CSGT thân thiện, gần dân, sẵn sàng tiếp nhận phản hồi để điều chỉnh cách làm việc. Cơ quan này đánh giá cao mọi ý kiến đóng góp từ người dân và cộng đồng doanh nghiệp trong việc hoàn thiện công tác quản lý, điều hành và xử lý vi phạm giao thông.

“Chúng tôi luôn trân trọng sự đồng hành, giám sát và phản ánh từ Nhân dân. Đó không chỉ là trách nhiệm công dân, mà còn là yếu tố quan trọng góp phần xây dựng một nền giao thông hiện đại, văn minh và an toàn”, đại diện Cục CSGT nhấn mạnh.

Tiến Minh