Công an không cấp đổi giấy phép lái xe qua cuộc gọi điện thoại

Từ ngày 1/3/2025, Bộ Công an chính thức tiếp nhận nhiệm vụ sát hạch và cấp đổi giấy phép lái xe. Người dân có nhu cầu cấp đổi giấy phép lái xe có thể lựa chọn một trong hai hình thức: trực tiếp hoặc trực tuyến.

Hình thức trực tiếp: Người dân đến nộp hồ sơ tại trụ sở công an xã, phường, thị trấn nơi có điểm tiếp nhận, hoặc tại Phòng Cảnh sát Giao thông (CSGT) Công an tỉnh, thành phố. Danh sách các địa điểm tiếp nhận và địa chỉ Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ được Bộ Công an và công an các địa phương công bố rộng rãi để người dân tiện theo dõi và thực hiện.

Hình thức trực tuyến: Người dân truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia và chọn dịch vụ "Đổi giấy phép lái xe" để thực hiện các bước theo hướng dẫn.

Đại diện Cục CSGT nhấn mạnh rằng lực lượng công an không thực hiện việc cấp đổi giấy phép lái xe thông qua hình thức gọi điện thoại. Người dân cần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ, kể cả khi họ tự xưng là cán bộ công an. Đặc biệt, không thực hiện theo yêu cầu của những cuộc gọi lạ hướng dẫn cài đặt ứng dụng, kích hoạt tài khoản, truy cập đường link không rõ nguồn gốc hoặc yêu cầu chuyển tiền.

Các thủ tục hành chính liên quan đến việc cấp đổi giấy phép lái xe vẫn được giữ nguyên như trước đây, dù nhiệm vụ này đã chuyển từ Bộ Giao thông Vận tải sang Bộ Công an. Người dân có thể tiếp tục thực hiện các thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe như hiện tại, thông qua các điểm tiếp nhận trực tiếp hoặc trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Để đơn giản hóa quy trình, Bộ Công an đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa hồ sơ và giảm thiểu việc yêu cầu xuất trình giấy tờ bản giấy khi làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe. Ngoài ra, giấy phép lái xe sẽ được tự động tích hợp vào các ứng dụng điện tử, tạo thuận lợi cho việc cấp đổi trong tương lai.

Người dân cần lưu ý chỉ truy cập các trang web chính thống và cài đặt phần mềm từ các nguồn đáng tin cậy để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh các rủi ro không đáng có.

Mai Anh