Cẩn trọng thủ đoạn mạo danh ngân hàng để lừa đảo chiếm đoạt tài sản

Thông tin trên Báo Vietnamnet, từ ngày 1/1/2025, tài khoản ngân hàng bắt buộc phải xác thực sinh trắc học và cập nhật dữ liệu căn cước công dân (CCCD) gắn chip để duy trì hoạt động. Lợi dụng điều này, nhiều đối tượng xấu đã mạo danh nhân viên ngân hàng nhằm thực hiện hành vi lừa đảo.

Theo các ngân hàng, những đối tượng này thường liên hệ với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc mạng xã hội như Zalo, Viber, Facebook, giả danh nhân viên ngân hàng để hướng dẫn thu thập thông tin. Chúng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, ảnh CCCD và thậm chí thực hiện cuộc gọi video nhằm thu thập thêm dữ liệu khuôn mặt, giọng nói và cử chỉ.

Ngoài ra, chúng còn gửi các đường link lạ và yêu cầu khách hàng tải ứng dụng hỗ trợ thu thập sinh trắc học. Thực chất, đây là mã độc hoặc phần mềm gián điệp, được thiết kế để đánh cắp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng. Sau khi thu thập dữ liệu, các đối tượng sử dụng thông tin để chiếm đoạt tiền hoặc thực hiện các hành vi xấu khác.

Ngân hàng khuyến cáo, việc cập nhật sinh trắc học chỉ nên thực hiện qua ứng dụng Mobile Banking chính thức hoặc trực tiếp tại các chi nhánh và quầy giao dịch. Khách hàng cần lưu ý: Không truy cập đường link lạ hoặc tải các tệp không rõ nguồn gốc. Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP hay thông tin thẻ cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng. Cảnh giác khi chia sẻ thông tin ngân hàng trên mạng xã hội hoặc sử dụng mã QR từ nguồn không rõ ràng. Không cho thuê, mượn, hoặc mua bán tài khoản thanh toán hay giấy tờ tùy thân.

Thông tin trên Báo CAND cho biết, theo Thông tư 17 của Ngân hàng Nhà nước, từ năm 2025, mọi giao dịch chuyển tiền, kể cả dưới 10 triệu đồng, đều phải xác thực sinh trắc học. Khách hàng không có thiết bị hỗ trợ NFC hoặc không tự cập nhật sinh trắc học tại nhà có thể đến các chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ, mang theo CCCD hoặc thẻ căn cước.

Đồng thời, Thông tư cũng quy định, từ ngày 1/1/2025, các tài khoản có giấy tờ tùy thân hết hạn trong hồ sơ sẽ bị tạm dừng giao dịch. Theo Luật Căn cước 2023, từ ngày 31/12/2024, chứng minh nhân dân (cả loại 9 số và 12 số) sẽ không còn giá trị sử dụng trong các thủ tục và giao dịch.

Tiến Minh (Tổng hợp)