Với hàng triệu khách hàng trên môi trường số, vì sao thời trang Việt vẫn ít có thương hiệu lớn?

Hàng triệu khách hàng trực tuyến, nhưng thiếu thương hiệu dẫn đầu

Sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng đang đưa thời trang trở thành một trong những ngành hàng tăng trưởng nhanh nhất trên môi trường số. Từ quần áo, giày dép đến phụ kiện, ngày càng nhiều giao dịch được thực hiện trên các nền tảng TMĐT, mạng xã hội và livestream thay vì tại các cửa hàng truyền thống.

Bài toán nâng cấp doanh nghiệp

Doanh nghiệp thời trang Việt hiện không chỉ cạnh tranh với nhau mà còn phải đối mặt với các thương hiệu quốc tế, các nền tảng TMĐT xuyên biên giới và làn sóng hàng hóa giá rẻ từ nước ngoài. Trong bối cảnh đó, lợi thế về giá ngày càng trở nên mong manh. Những doanh nghiệp chỉ dựa vào giảm giá hoặc chạy theo các chương trình khuyến mại ngắn hạn sẽ khó duy trì tăng trưởng bền vững.

Ông Nguyễn Lâm Thanh, Tổng Giám đốc TikTok Việt Nam nhận định, ngành thời trang vẫn đang đối mặt với nhiều thách thức như tốc độ tăng trưởng chậm lại sau giai đoạn bùng nổ, chi phí thu hút khách hàng gia tăng, áp lực cạnh tranh gay gắt và yêu cầu xây dựng thương hiệu bền vững.

Trong kỷ nguyên số, một thương hiệu thành công không chỉ cần sản phẩm tốt mà còn phải có khả năng kết nối với khách hàng thông qua nội dung, dữ liệu và trải nghiệm. Nhiều thương hiệu thời trang quốc tế đã chứng minh rằng sức mạnh thương hiệu có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững hơn rất nhiều so với cuộc đua về giá.

Đối với doanh nghiệp Việt, đây vừa là thách thức vừa là cơ hội, bởi khoảng cách giữa doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp nhỏ trên môi trường số đang được thu hẹp đáng kể. Một thương hiệu nội địa hoàn toàn có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng nếu biết tận dụng hiệu quả công nghệ và sáng tạo nội dung.

Từ góc độ doanh nghiệp, ông Phạm Văn Việt, Chủ tịch HĐQT Công ty TNHH Việt Thắng Jean cho rằng muốn phát triển bền vững, doanh nghiệp thời trang không chỉ đầu tư máy móc và công nghệ sản xuất mà còn phải đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quảng bá sản phẩm và xây dựng thương hiệu.

Đây có thể xem là bài toán cốt lõi của ngành thời trang Việt hiện nay. Trong giai đoạn trước, chuyển đổi số chủ yếu được hiểu là đưa sản phẩm lên sàn TMĐT. Nhưng trong giai đoạn mới, chuyển đổi số cần được hiểu rộng hơn, bao gồm quản trị dữ liệu khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong marketing, quản lý chuỗi cung ứng và phát triển thương hiệu trên đa nền tảng.

Khi TMĐT ngày càng trở thành một phần không thể thiếu của nền kinh tế số, việc tạo ra những thương hiệu thời trang mạnh không chỉ mang ý nghĩa đối với riêng doanh nghiệp mà còn góp phần nâng cao vị thế của ngành thời trang Việt Nam trên thị trường khu vực và quốc tế.

Có thể nói, điều mà thời trang Việt đang thiếu không phải là thị trường, cũng không phải là khách hàng, mà điều còn thiếu là những thương hiệu đủ mạnh để chuyển hóa lợi thế thị trường thành giá trị dài hạn. Và trong cuộc đua đó, công nghệ chỉ là công cụ, năng lực xây dựng thương hiệu, khả năng kể câu chuyện sản phẩm và sự kiên trì tạo dựng niềm tin mới là yếu tố quyết định ai sẽ trở thành người dẫn đầu trên môi trường số.

Theo thoibaonganhang.vn