VNDIRECT công bố chính sách hỗ trợ khách hàng sau sự cố hacker tấn công
(THPL) - Chính sách hỗ trợ nhà đầu tư sau sự cố hệ thống bị hacker tấn công được VNDIRECT tung ra bao gồm miễn phí giao dịch chứng khoán cơ sở trong tháng 4/2024, giảm lãi vay margin về mức 9.3%...Tuy nhiên, nhiều nhà đầu tư có tài khoản tại VNDIRECT cho rằng, các chính sách hỗ trợ mà công ty đưa ra chưa thực sự đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng.
Tin liên quan
Gỡ bỏ lệnh cấm xuất cảnh với Chủ tịch Địa ốc Hoàng Quân (HQC) Trương Anh Tuấn
Nam A Bank triển khai dự án quản lý rủi ro môi trường, xã hội và quản trị ESG
Giá vàng và ngoại tệ ngày 19/7: Vàng thế giới giảm nhẹ, SJC bật tăng mạnh
Giá vàng và ngoại tệ ngày 18/7: Vàng neo cao, nhẫn trơn vượt xa vàng miếng SJC
ADB giữ nguyên dự báo tăng trưởng kinh tế Việt Nam năm 2024 là 6%
» Hôm nay, hacker Nhâm Hoàng Khang hầu toà
» Nhóm hacker APT28 tấn công 14 nghìn người dùng Gmail
» Hồ sơ của 300.000 sinh viên Việt bị hacker rao bán trên mạng
Trong thông báo mới nhất, CTCP Chứng khoán VNDIRECT (HOSE: VND) tri ân các nhà đầu tư sở hữu tài khoản đầu tư và giao dịch chứng khoán tại VNDIRECT với các chính sách ưu đãi trong quý 2/2024, sau sự cố hacker tấn công khiến hệ thống ngừng giao dịch từ ngày 24/03/2024.
![](https://media.thuonghieuvaphapluat.vn/Images/3030-vnd-2.png)
Thông báo trên trang Fanpage chính thức của Chứng khoán VNDIRECT. Ảnh: Chụp màn hình
|
Chính sách đối với sản phẩm dịch vụ giao dịch chứng khoán, VNDIRECT sẽ miễn phí giao dịch chứng khoán cơ sở trong tháng 4/2024 với toàn bộ khách hàng hiện hữu và mở mới (không bao gồm phí trả các Sở Giao dịch Chứng khoán và thuế).
Công ty cũng miễn toàn bộ lãi suất cho vay giao dịch ký quỹ (margin) từ ngày 25/03 đến ngày hệ thống giao dịch trở lại với toàn bộ khách hàng có dư nợ vay. Đồng thời, miễn lãi nợ thấu chi và chi phí quản lý vị thế qua đêm với giao dịch chứng khoán phái sinh từ ngày 25/03 đến ngày hệ thống giao dịch trở lại.
Bên cạnh đó, VNDIRECT sẽ áp dụng lãi suất cho vay margin 9.3%/năm với các khách hàng có dư nợ vay margin tại một ngày bất kỳ trong tháng 4 và sử dụng sản phẩm D-Margin. Phạm vi áp dụng với các khoản giải ngân mới trong tháng 4/2024.
Chính sách đối với các sản phẩm trái phiếu trong tháng 4/2024, VNDIRECT sẽ gia hạn các giao dịch trả lại và giữ nguyên lãi suất được hưởng. Ưu đãi này áp dụng cho khách hàng nắm giữ trái phiếu riêng lẻ thuộc danh mục DBond có ngày trả lại theo hợp đồng từ 25/03; khách hàng nắm giữ trái phiếu niêm yết thuộc danh mục DBond có ngày trả lại theo hợp đồng từ 26/03.
Nguyên tắc áp dụng là thay đổi ngày trả lại theo hợp đồng DBond thành ngày trả lại điều chỉnh là ngày sản phẩm DBond được giao dịch trở lại. Khách hàng được giữ nguyên lãi suất theo hợp đồng đến ngày trả lại điều chỉnh.
Bên cạnh đó, Công ty cũng áp dụng tặng lãi suất tối đa 0.7% cho tất cả kỳ hạn đối với khách hàng có phát sinh giao dịch sản phẩm DBond trong tháng 4. Cụ thể, tặng 0.7% cho giao dịch mua trái phiếu thuộc danh mục trái phiếu doanh nghiệp; 0.3% cho giao dịch mua trái phiếu thuộc danh mục trái phiếu định chế tài chính.
VNDIRECT cho biết dự kiến, hoạt động giao dịch chứng khoán sẽ được mở lại vào ngày 1/4.
Sau sự cố vừa qua, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cũng đã yêu cầu VNDIRECT nghiêm túc, khẩn trương thực hiện và báo cáo kết quả rà soát, kiểm tra, phương án khắc phục (nếu có) các nội dung liên quan đến bảo mật hệ thống giao dịch trước ngày 01/04.
Nhiều nhà đầu tư có tài khoản tại VNDIRECT cho rằng, các chính sách hỗ trợ mà công ty đưa ra chưa thực sự đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng. Những chính sách này là quá nhỏ so với những thiệt hại mà khách hàng có thể gặp phải trong giai đoạn gián đoạn giao dịch. Đồng thời, nhiều khách hàng cho biết, sẽ chuyển đổi sang sử dụng dịch vụ của công ty chứng khoán khác sau khi tài khoản được khôi phục trở lại.
Tuệ Linh (t/h)
Tin khác
Cầu thủ “nhí” Bùi Văn Bảo U11 Trung tâm đào tạo bóng đá trẻ Sông Lam Nghệ An ngôi sao đang lên
Gỡ bỏ lệnh cấm xuất cảnh với Chủ tịch Địa ốc Hoàng Quân (HQC) Trương Anh Tuấn
Nam A Bank triển khai dự án quản lý rủi ro môi trường, xã hội và quản trị ESG
Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng từ trần
Sầm Sơn: Điểm đến du lịch hàng đầu miền Bắc với đa dạng trải nghiệm từ ngày đến đêm
Xuất khẩu thuỷ sản sang Nga tăng mạnh trong nửa đầu năm 2024
Những giải pháp để doanh nghiệp tận dụng tối đa Hiệp định EVFTA
(THPL) - Hiện Bộ Công Thương đang chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành, địa phương và hiệp hội ngành hàng liên quan xây dựng hệ sinh thái...19/07/2024 15:14:08QLTT thu giữ gần 80.000 cuốn sách giáo khoa giả tại Hậu Giang
(THPL) - Qua 2 ngày kiểm đếm, phân loại số lượng, lực lượng kiểm tra xác định số sách giáo khoa giả lên đến 79.103 quyển các loại từ...19/07/2024 13:28:19Điều trị bệnh lạc nội mạc tử cung và giải pháp từ Phụ Lạc Cao EX
(THPL) - Lạc nội mạc tử cung là bệnh lý thường gặp ở nữ giới, có ảnh hưởng nặng nề đến khả năng sinh sản cũng như nhiều hệ lụy...19/07/2024 10:41:45Các bước đăng ký xe lần đầu bằng dịch vụ công trực tuyến
(THPL) - Ngày 18/7, Cục Cảnh sát giao thông (C08) - Bộ Công an cho biết Bộ trưởng Bộ Công an vừa ký quyết định 5287/QĐ-BCA về việc đăng ký xe...19/07/2024 10:39:37
ĐỌC NHIỀU NHẤT
Quảng bá thương hiệu Việt
-
VINFAST chính thức động thổ nhà máy lắp ráp xe điện tại Indonesia
(THPL) - Ngày 15/07/2024, VinFast Auto chính thức tổ chức Lễ Động thổ Dự án Nhà máy Lắp ráp Xe điện tại Subang, Tây Java, Indonesia. Việc xây dựng nhà máy ở thị trường xe điện tiềm năng bậc nhất Đông Nam Á sẽ mang đến cơ hội việc làm cho lao động địa phương, khẳng định quyết tâm mạnh mẽ của VinFast trong chiến lược mở rộng tại thị trường khu vực và cam kết thúc đẩy ngành công nghiệp xe điện Indonesia. - Chương trình “Xé ngay trúng liền” của Number 1 và hơn 4.000 giải thưởng...
- Ưu đãi chồng ưu đãi, cơ hội tốt nhất mua xe máy điện VinFast hè này
- Ưu đãi 40% khi mua bảo hiểm du lịch tại BIC
Tôn vinh thương hiệu toàn cầu
-
Fitch Ratings lần đầu xếp hạng tín nhiệm Sacombank với triển vọng ổn định
(THPL) - Tổ chức xếp hạng tín nhiệm Fitch Ratings (Fitch) vừa công bố xếp hạng nhà phát hành (Issuer Default Rating – IDR) dài hạn cho Sacombank ở bậc ‘BB-‘ cùng triển vọng ổn định, IDR ngắn hạn là ‘B’ và sức mạnh độc lập (Viability – VR) là ‘b+’. Đây là năm đầu tiên Fitch thực hiện đánh giá Sacombank và kết quả đã thể hiện những cải thiện liên tục của Ngân hàng trong quá trình tái cơ cấu và không ngừng khẳng định vị thế trên thị trường trong nước cũng như quốc tế. - Tiên phong về Net Zero, Vinamilk được vinh danh tại giải thưởng doanh nghiệp...
- LPBank công bố tên thương mại mới: Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam
- SHB được vinh danh “Ngân hàng tài trợ bền vững tốt nhất dành cho Doanh...
- Phần mềm bán hàng sun20 win
- Cho thuê chỗ đặt máy chủ uy tín - tin cậy
- Vỏ case máy tính đẹp
- Đọc tin tức công nghệ hot
- Cách nhắn tin hàng loạt trên Zalo