MHG và Khách sạn Biển Bắc ký MOU hợp tác quản lý vận hành tại Móng Cái

Theo nội dung hợp tác, hai bên sẽ phối hợp khảo sát hiện trạng Khách sạn Biển Bắc, đánh giá mô hình kinh doanh, cơ cấu tổ chức nhân sự và hệ thống vận hành. Trên cơ sở kết quả đánh giá, MHG sẽ xây dựng đề xuất về mô hình quản lý, phương án kinh doanh, nhân sự, công nghệ và các yêu cầu liên quan để hai bên tiếp tục xem xét, tiến tới Hợp đồng quản lý vận hành chính thức.

Tiếp cận từ hiệu quả kinh doanh của khách sạn

Một trong những nội dung được hai bên đặt trọng tâm trong quá trình hợp tác là hiệu quả kinh doanh và năng lực vận hành của khách sạn, thay vì chỉ tập trung vào hoạt động quản lý thường nhật.

Theo định hướng này, MHG sẽ đánh giá đặc điểm tài sản, thị trường, mô hình kinh doanh và tổ chức vận hành trước khi đề xuất phương án quản lý phù hợp. Các năng lực về công nghệ, quản trị doanh thu, tuyển dụng, đào tạo và tiêu chuẩn vận hành dự kiến được đưa vào quá trình xây dựng phương án nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ của khách sạn.

Chủ tịch MHG cho biết:

“Mỗi khách sạn có một thị trường, một cấu trúc tài sản và bài toán kinh doanh khác nhau. Vì vậy, trước khi đưa ra mô hình quản lý, MHG cần hiểu tài sản, thị trường và mục tiêu của chủ đầu tư. Từ đó, hai bên mới có thể xác định một mô hình vận hành và kinh doanh phù hợp cho từng khách sạn.”

Mở rộng mô hình hợp tác với khách sạn độc lập

Hợp tác với Khách sạn Biển Bắc cũng nằm trong định hướng phát triển MHG Hospitality Growth Platform – “Keep Your Brand. Grow with MHG”, mô hình hợp tác được MHG xây dựng dành cho các khách sạn độc lập.

Theo định hướng này, khách sạn có thể duy trì thương hiệu và bản sắc hiện hữu, đồng thời tiếp cận các nguồn lực về quản lý vận hành, công nghệ, quản trị doanh thu, nhân sự và phát triển kinh doanh của MHG theo phạm vi hợp tác được thống nhất giữa hai bên.

MHG cho rằng mỗi khách sạn có những đặc điểm, lợi thế và thách thức kinh doanh riêng. Vì vậy, quá trình hợp tác được bắt đầu từ khảo sát thực tế và trao đổi với chủ đầu tư để xác định giải pháp phù hợp, thay vì áp dụng một mô hình quản lý cố định cho mọi tài sản.

Đối với Khách sạn Biển Bắc, MOU là bước đầu để hai bên đánh giá toàn diện khả năng hợp tác. Các nội dung cụ thể về phạm vi quản lý, nhân sự, đầu tư và chỉ tiêu hiệu quả sẽ tiếp tục được xác định trong quá trình đàm phán Hợp đồng quản lý vận hành chính thức.

Thông qua mô hình này, MHG định hướng từng bước mở rộng hoạt động quản lý tại thị trường khách sạn độc lập, đồng thời xây dựng mạng lưới các khách sạn có thể chia sẻ nguồn lực về thị trường, công nghệ và năng lực vận hành.

PV