Lỗi phần mềm, Mexico triệu hồi hơn 4.000 xe điện Tesla

Mới đây, Văn phòng bảo vệ người tiêu dùng Mexico (Profeco) đã thông báo triệu hồi hơn 4.000 xe Tesla hiện đang lưu thông tại nước này. 

Theo thông cáo của Profeco, các dòng xe trong diện triệu hồi kiểm tra lần này bao gồm 389 chiếc Tesla M3 phiên bản năm 2023, 523 chiếc MX năm 2022 - 2023 và hơn 3.000 chiếc MY năm 2020 - 2023. Lý do triệu hồi xe là do kích thước phông chữ tín hiệu báo phanh, dừng và đỗ xe của các mẫu xe trên nhỏ hơn 3,2 mm. Cỡ chữ này có thể quá nhỏ để thu hút sự chú ý của người lái xe, từ đó làm tăng nguy cơ va chạm và tai nạn.

Phía Profeco cho biết sẽ phối hợp với đại diện của Tesla tại Mexico thực hiện các quy trình triệu hồi và kiểm tra. 

Sau khi triệu hồi, hãng sẽ cập nhật phần mềm nhằm tăng kích thước phông chữ. Ngoài ra, hãng sản xuất xe điện của Mỹ sẽ điều chỉnh các giao thức mạch để tăng khả năng tích hợp chức năng mở khóa của của các dòng xe MX và MS phiên bản năm 2021 - 2023.

Liên quan đến lỗi trên, trước đó ngày 2/3 vừa qua, giới chức Mỹ cũng đã yêu cầu sửa lỗi phần mềm tương tự trên của gần 2,2 triệu chiếc xe Tesla hiện đang lưu thông do có cỡ chữ nhỏ hơn 3.2 mm - kích thước tối thiểu theo quy định của quốc gia này.

Hồi tháng 1, Cơ quan Quản lý thị trường nhà nước (SAMR) của Trung Quốc cũng có thông báo cho biết, Tập đoàn Tesla của Mỹ sẽ triệu hồi hơn 1,6 triệu ô tô điện tại Trung Quốc do vấn đề phần mềm có thể gây nguy cơ mất an toàn khi lái xe.

Thông báo trực tuyến của SAMR nêu rõ bắt đầu từ ngày 5/1, tổng cộng có 1.610.105 xe điện gồm mẫu Model S, Model X, Model 3 nhập khẩu và các mẫu Model 3 và Model Y sản xuất trong nước với ngày sản xuất từ 26/8/2014 đến 20/12/2023 sẽ bị triệu hồi.

SAMR cho biết khi chức năng hỗ trợ lái của những mẫu xe này tự động bật, người lái có thể sử dụng sai chức năng hỗ trợ lái xe phối hợp cấp độ 2, tăng nguy cơ va chạm và gây mất an toàn.

Tú Linh (t/h)