Được chọn thí điểm, Hà Tĩnh mở đường chuyển đổi số du lịch

Ngày 3/4, ông Nguyễn Viết Trường, Giám đốc Sở VH-TT&DL, cho biết Hà Tĩnh là địa phương đầu tiên tổ chức hội thảo triển khai thí điểm, đồng thời được hỗ trợ xây dựng hệ sinh thái du lịch số đồng bộ, từ quảng bá điểm đến, quản lý dữ liệu đến nâng cao trải nghiệm du khách. "Việc lựa chọn Hà Tĩnh không chỉ dựa trên tiềm năng du lịch phong phú, mà còn nhờ sự chủ động, quyết liệt của địa phương trong ứng dụng công nghệ vào phát triển du lịch thời gian qua" - ông Nguyễn Viết Trường chia sẻ. 

Thực tế, Hà Tĩnh đã sớm triển khai nhiều nền tảng số hóa dữ liệu du lịch. Nổi bật là hệ thống du lịch tương tác thông minh 3D/360 tại địa chỉ dulichhatinh360.com do Sở VH-TT&DL xây dựng, vận hành. Nền tảng ứng dụng công nghệ thực tế ảo, tích hợp thuyết minh đa ngôn ngữ và trợ lý ảo AI, cho phép du khách tham quan điểm đến trực quan, sinh động ngay trên thiết bị số. Nhiều điểm du lịch nổi tiếng như Thiên Cầm, Thạch Hải, Lộc Hà, Đá Bạc Eco… đã được số hóa. Các di tích văn hóa - lịch sử quan trọng như khu di tích Nguyễn Du, Ngã ba Đồng Lộc, chùa Hương Tích… cũng được tích hợp, góp phần lan tỏa giá trị di sản trên môi trường số.

Không chỉ dừng ở quảng bá, chuyển đổi số còn giúp nâng cao hiệu quả quản lý và kết nối dịch vụ du lịch. Dữ liệu được số hóa đồng bộ hỗ trợ cơ quan quản lý nắm bắt xu hướng, hành vi du khách để xây dựng sản phẩm phù hợp; đồng thời mở thêm kênh tiếp cận khách hàng, tối ưu hoạt động cho doanh nghiệp.

Chia sẻ về vấn đề này, bà Nguyễn Thị Nguyệt, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh, cho biết việc được lựa chọn thí điểm chuyển đổi số du lịch là cơ hội để địa phương bứt phá, đồng thời đặt ra yêu cầu cao về sự phối hợp đồng bộ giữa các ngành, địa phương và doanh nghiệp. Trong đó, cần đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá các nền tảng số để người dân và du khách tiếp cận, sử dụng hiệu quả.

Hà Tĩnh sở hữu nhiều cảnh quan thiên nhiên, di tích văn hóa - lịch sử như Ngã ba Đồng Lộc, biển Thiên Cầm cùng hệ sinh thái đa dạng, tạo nền tảng vững chắc để phát triển du lịch.

Bên cạnh tiềm năng sẵn có, Hà Tĩnh chú trọng đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, tạo điều kiện thuận lợi cho ứng dụng công nghệ số trong du lịch, đồng thời tăng cường kết nối với các tổ chức, doanh nghiệp công nghệ trong và ngoài nước để triển khai chuyển đổi số hiệu quả.

Địa phương cũng xây dựng chiến lược, chính sách cụ thể thúc đẩy chuyển đổi số, tạo môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp tham gia; định hướng phát triển du lịch bền vững gắn với bảo vệ môi trường và nâng cao trải nghiệm du khách.

Nhờ đó, chất lượng dịch vụ được nâng cao, thu hút du khách và thúc đẩy kinh tế địa phương, tạo nền tảng để Hà Tĩnh trở thành địa phương tiên phong thí điểm chuyển đổi số trong du lịch.

Hà Tĩnh đặt mục tiêu trong năm 2026, phấn đấu đón khoảng 6.500.000 lượt khách tham quan, tăng 17% so với năm 2025; trong đó, khách lưu trú đạt khoảng 1.100.000 lượt, tăng 16%, gồm: khách lưu trú nội địa khoảng 1.078.000 lượt, khách lưu trú quốc tế khoảng 22.000 lượt .

Hoàng Thông