Công ty EF Education First Việt Nam đã hoàn trả học phí cho khách hàng
(THPL) - Như Thương hiệu và Pháp luật đã thông tin ở bài viết về việc Công ty EF Education first Việt Nam chậm hoàn trả số tiền học phí cho học viên, theo đó, sự việc diễn ra vào thời điểm dịch bệnh Covid 19 đang hoành hành trên khắp thế giới khiến cho việc giao dịch quốc tế bị chậm trễ.
Tin liên quan
- Bộ Y tế yêu cầu bảo đảm công tác khám chữa bệnh, cấp cứu dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5
Đại học Kiến trúc Hà Nội tuyển sinh trình độ đại học chính quy và Chương trình liên kết Quốc tế năm 2024
Chủ nhân học bổng Chủ tịch SIU 2020 Lê Thị Bích Đào tốt nghiệp sau 3,5 năm
5 loại quả để giải khát, bổ sung điện giải mùa nắng nóng
Bộ Y tế cảnh báo sản phẩm Detox Táo hỗ trợ giảm cân chứa chất cấm Sibutramin
» Du học sinh Việt đạt giải "Tài năng Doanh nghiệp trẻ toàn khu vực Auckland 2019"
» Bộ GD&ĐT lên tiếng vụ 161 du học sinh Việt "mất tích" tại Hàn Quốc
» Sở GD&ĐT Hà Nội cảnh báo tình trạng lừa đảo du học Nhật Bản
Ngày 18.5.2020, bà Cao Hà, trưởng đại diện văn phòng EF Việt Nam đã có buổi trao đổi nhằm cung cấp thông tin đầy đủ và đa chiều với phóng viên của Thương hiệu và Pháp luật. Bà Cao Hà cho biết, theo điều khoản ghi danh, học phí chương trình sẽ được hoàn trả 100% nếu trượt visa, sau 30 ngày kể từ ngày học viên thông báo với EF và được xác nhận bởi phòng kế toán. Học viên Phạm Thị Dung có làm thủ tục hoàn trả học phí vào ngày 18.3.2020. Tuy nhiên, tháng 3 và 4 lại rơi vào đúng cao điểm của dịch trên toàn cầu nên đến giữa tháng 5 học viên mới nhận được phí hoàn trả.
Giám đốc EF cho biết “EF Việt Nam đã tiến hành hoàn trả học phí cho học viên Phạm T. D. ngay từ ban đầu, nhưng, do tình hình dịch bệnh bất khả kháng toàn cầu, việc hoàn trả bị chậm hơn so với quy định thông thường. Trong quá trình giải quyết vấn đề, EF có đưa ra thêm lựa chọn là học viên có thể chuyển sang một khóa học tương đương hoặc travel voucher nhưng khách hàng Phạm T. D. không chấp nhận. Do đó, EF Việt Nam đã xử lý và hoàn trả toàn bộ chi phí cho học viên theo điều khoản ghi danh ban đầu”.
Số tiền của học viên đã được ngân hàng của tập đoàn tại Thuỵ Sĩ xử lý vào ngày 05.05.2020. Tuy nhiên, do quy định chuyển khoản và thẩm định của ngân hàng nước ngoài, học viên chưa nhận được tiền ngay mà phải đợi thêm nhiều ngày. Đồng thời, sự việc diễn ra vào thời điểm dịch bệnh Covid 19 đang hoành hành trên khắp thế giới khiến cho việc giao dịch quốc tế bị chậm trễ. Việc này hoàn toàn nằm ngoài tính toán của EF Việt Nam, rất mong khách hàng thông cảm” – bà Cao Hà cho biết thêm.
Phóng viên đã liên lạc với học viên Phạm T.D và được xác nhận là học viên này đã nhận được toàn bộ học phí ban đầu.
Sông Trường
Tin khác
-
ĐHĐCĐ SSI: Đặt mục tiêu doanh thu 8.112 tỷ đồng, lợi nhuận tăng 19%
-
Sau những kết quả tích cực ở thị trường nước ngoài, HBC thông qua phương án phát hành 274 triệu cổ phiếu riêng lẻ tăng nguồn vốn
-
Trước thềm ĐHCĐ thường niên, nhìn lại hoạt động kinh doanh và cuộc chiến ghế “nóng” ở Eximbank
-
Lực lượng QLTT liên tiếp phát hiện các vụ vận chuyển đường kính nhập lậu
-
Bộ Công Thương cảnh báo nguy cơ bị lừa đảo khi giao dịch với đối tác tại UAE
-
Giá xăng dầu đồng loạt giảm từ 15h chiều nay
Các bến xe tại Hà Nội tăng chuyến phục vụ người dân dịp lễ 30/4 - 1/5
(THPL) - Theo dự báo vào dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5, lượng khách từ các bến xe tại Hà Nội sẽ tập trung đi lại chủ yếu ở các chặng ngắn và tăng...25/04/2024 14:37:48Huy động tối đa nhân lực, phương tiện tìm kiếm người mất tích do lật thuyền
(THPL) - UBND thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh đang phối hợp lực lượng chức năng trên địa bàn tìm kiếm 4 người mất tích do lật đò máy khi...25/04/2024 13:46:00Lý Hải mời mẹ 99 tuổi và bà con ở quê dự sự kiện ra mắt "Lật mặt 7"
(THPL) - Buổi họp báo Lật Mặt 7: Một Điều Ước diễn ra tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh quy tụ nhiều gương mặt nổi tiếng trong showbiz Việt.25/04/2024 14:30:00Cục HKVN đề nghị tăng chuyến bay nội địa dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5
(THPL) - Ngày 24/4, Cục Hàng không Việt Nam tiếp tục có văn bản gửi các Hãng hàng không Việt Nam xem xét bổ sung ngay tải cung ứng trên các đường...25/04/2024 10:22:15
ĐỌC NHIỀU NHẤT
Quảng bá thương hiệu Việt
-
Cộng đồng runner ngóng chờ giải chạy VPBank Can Tho Music Night Run 2024
(THPL) - VPBank Can Tho Music Night Run 2024 sẽ chính thức khởi tranh vào ngày 13/4. Hàng ngàn runner háo hức trải nghiệm lễ hội thể thao âm nhạc lần đầu tiên diễn ra tại đô thị sông nước Cần Thơ. - Vietjet công bố đường bay mới TP. Hồ Chí Minh – Tây An (Trung Quốc)
- Du lịch Việt Nam có thêm điểm đến mới khiến giới thượng lưu khắp toàn...
- Thành lập Công ty TNHH Một thành viên CADIVI miền Bắc
Tôn vinh thương hiệu toàn cầu
-
Văn Phú – Invest: Xây chắc nền tảng, hướng tới tương lai
(THPL) - Ngày 24/04, tại Hà Nội, Công ty Cổ phần Đầu tư Văn Phú - Invest đã tổ chức thành công cuộc họp Đại hội đồng cồ đông thường niên năm 2024. Với mục tiêu giữ vững ổn định, song song với việc tiếp tục phát triển kinh doanh, doanh nghiệp sẽ tiếp tục triển khai loạt dự án tại các địa bàn mang tính trọng điểm và nằm trong kế hoạch chiến lược tầm nhìn đến năm 2032. - SHB năm thứ hai liên tiếp được vinh danh Ngân hàng có hoạt động tài trợ...
- Công bố thêm 1 nhà máy đạt trung hòa carbon, Vinamilk tiến nhanh trên hành trình...
- Quý 1/2024: Techcombank báo lãi 7.802 tỷ đồng, quán quân tỷ lệ CASA ở mức...